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2026秋招：贝壳控股试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.贝壳找房核心业务是？

A.招聘服务

B.房屋交易服务

C.旅游服务

D.餐饮服务

2.下列哪个是贝壳平台的线上工具？

A.钉钉

B.链家在线

C.天眼查

D.小红书

3.贝壳推行的合作模式是？

A.MSLS

B.MLS

C.MAS

D.MCS

4.贝壳的愿景是？

A.成为服务行业的一面旗帜

B.让天下没有难做的生意

C.连接人与服务

D.为大家提供全面的互联网服务

5.以下哪种房产交易贝壳不涉及？

A.二手房买卖

B.新房销售

C.工业厂房交易

D.古墓交易

6.贝壳平台对经纪人的评价体系基于？

A.颜值

B.学历

C.行业报告

D.ACN准则

7.贝壳企业文化核心价值观不包括？

A.诚实可信

B.拼搏进取

C.科技创新

D.投机取巧

8.贝壳数据赋能业务体现在？

A.会员等级

B.房源信息精准度

C.广告投放量

D.员工数量

9.贝壳的线下组织形式是？

A.门店

B.工厂

C.集市

D.医院

10.贝壳平台的服务优势是？

A.价格高

B.服务链条短

C.流程不透明

D.服务有保障

多项选择题（每题2分，共10题）

1.贝壳控股旗下品牌包括？

A.链家

B.德佑

C.自如

D.美团

2.贝壳平台为购房者提供的服务有？

A.房源信息展示

B.贷款咨询

C.房产评估

D.旅游攻略

3.贝壳的ACN模式优点有？

A.促进合作

B.提高效率

C.降低成本

D.减少竞争

4.贝壳运用的数据技术有？

A.大数据

B.人工智能

C.区块链

D.量子计算

5.贝壳对经纪人的支持措施有？

A.培训提升

B.平台资源共享

C.客户分配

D.提供免费住宿

6.贝壳的用户群体包括？

A.购房者

B.卖房者

C.租房者

D.房东

7.贝壳品牌建设举措有？

A.广告宣传

B.公益活动

C.服务升级

D.包装炒作

8.贝壳参与的合作方有？

A.银行

B.开发商

C.评估机构

D.快递公司

9.贝壳业务拓展方向可能有？

A.海外市场

B.商业地产

C.家装家居

D.汽车销售

10.贝壳提升客户体验的方法有？

A.优化流程

B.保障资金安全

C.及时响应需求

D.增加收费项目

判断题（每题2分，共10题）

1.贝壳主要从事房屋线上信息展示，不涉及线下业务。（）

2.贝壳的ACN模式只关注经纪人个人利益。（）

3.贝壳平台的房源信息都是准确无误的。（）

4.贝壳企业文化不鼓励团队合作。（）

5.贝壳找房的业务不包括租赁。（）

6.贝壳在数据运用上只考虑规模，不注重质量。（）

7.贝壳的服务仅局限于一线城市。（）

8.贝壳对经纪人没有约束机制。（）

9.贝壳致力于打造行业生态，推动行业进步。（）

10.贝壳的盈利模式单一靠收取中介费。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述贝壳ACN模式的含义。

2.贝壳的数据赋能对业务有什么作用？

3.贝壳在房产交易中如何保障客户资金安全？

4.贝壳的品牌价值体现在哪些方面？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论贝壳在拓展海外市场可能面临的挑战和机遇。

2.谈谈贝壳如何平衡服务质量和成本控制。

3.分析贝壳在商业地产领域发展的可行性。

4.探讨贝壳在未来科技发展浪潮中应如何创新服务。

答案

单项选择题

1.B

2.B

3.B

4.A

5.D

6.D

7.D

8.B

9.A

10.D

多项选择题

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

简答题

1.ACN是经纪人合作网络，打破门店隔阂，让经纪人在不同角色分工协作，共享资源、收益，提高作业效率。

2.可使房源信息精准，为客户匹配更合适房源；辅助决策，优化业务流程，提升服务效率和质量。

3.通过资金监管账户，交易资金存入该账户，按流程节点解冻，防止资金挪用，保障资金安全。

4.体现在服务专业有保障，赢得客户信任；品牌知名度高，吸引更多客户；推动行业规范发展，提升整体形象。

讨论题

1.挑战有文化差异、政策法规不同等；机遇是拓展市场空间、提升国际影响力。需深入调研当地市场。

2.可通过优化流程、借助科技提高效率降低成本；同时加强人员培训，保