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2026年IT治理考试题目与解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在IT治理框架中，哪项属于CIO（首席信息官）的核心职责？

A.制定公司整体战略规划

B.负责IT项目的预算审批

C.监督IT服务交付的绩效评估

D.主导公司并购重组的IT支持

答案：C

解析：CIO的核心职责是确保IT资源有效支持业务目标，其中IT服务交付的绩效评估是其关键工作之一。选项A属于CEO职责；选项B属于CFO职责；选项D属于COO职责。

2.ISO27001标准中，哪项是组织信息安全管理体系（ISMS）的核心要素？

A.风险评估流程

B.IT资产清单

C.员工安全意识培训

D.第三方供应商管理

答案：A

解析：ISO27001要求组织建立系统的风险评估流程，以识别、评估和应对信息安全风险，这是ISMS的核心。其他选项虽重要，但并非核心要素。

3.在ITIL服务战略阶段，哪项活动是确定服务组合（ServicePortfolio）的关键？

A.服务目录的更新

B.业务需求分析

C.服务级别协议（SLA）的制定

D.服务事件管理

答案：B

解析：ITIL服务战略阶段的核心是理解业务需求，并基于需求确定服务组合。服务目录更新、SLA制定和事件管理属于服务运营阶段。

4.在云计算环境中，哪项措施最能保障数据主权合规？

A.使用混合云架构

B.选择本地数据中心

C.与云服务商签订数据驻留协议

D.定期进行数据加密

答案：C

解析：数据主权合规要求数据存储在特定地理区域内，签订数据驻留协议是最直接的方法。混合云和本地数据中心可部分满足合规，但加密仅保护数据安全，不解决主权问题。

5.在IT审计中，哪种抽样方法最适合验证系统配置的完整性？

A.随机抽样

B.系统性抽样

C.分层抽样

D.整体抽样

答案：D

解析：整体抽样适用于验证系统配置等全量数据的完整性，确保无遗漏。随机抽样和系统性抽样可能遗漏关键配置，分层抽样适用于分类数据。

6.在COBIT2019框架中，哪项流程属于目标级联（TargetCascading）的关键步骤？

A.定义业务目标

B.分配IT资源

C.建立绩效指标

D.评估流程效率

答案：C

解析：目标级联的核心是将业务目标转化为IT绩效指标，以便监控和改进IT支持。选项A是起点，选项B是执行，选项D是结果。

7.在区块链技术中，哪项特性最能保障交易不可篡改？

A.分布式账本

B.加密算法

C.共识机制

D.智能合约

答案：A

解析：分布式账本通过共识机制和加密算法共同保障交易不可篡改，但账本本身是基础。智能合约是应用场景，加密算法仅提供安全性。

8.在敏捷IT治理中，哪项方法最能促进跨部门协作？

A.瀑布模型

B.敏捷开发（Scrum）

C.传统项目管理

D.KANBAN看板管理

答案：B

解析：Scrum通过跨职能团队和迭代协作机制，天然促进跨部门沟通。瀑布模型和传统项目管理是线性流程，KANBAN侧重流程优化。

9.在网络安全领域，哪项措施最能防御勒索软件攻击？

A.防火墙设置

B.定期数据备份

C.多因素认证

D.安全意识培训

答案：B

解析：勒索软件通过加密文件勒索，定期备份是唯一可恢复被加密数据的方法。防火墙、MFA和培训可预防但无法恢复。

10.在IT预算管理中，哪项指标最能反映资源使用效率？

A.总IT支出

B.人均成本

C.服务可用率

D.投资回报率（ROI）

答案：D

解析：ROI衡量IT投入带来的业务价值，最能反映资源使用效率。其他指标仅反映部分成本或绩效。

二、多选题（每题3分，共10题）

11.在IT服务级别协议（SLA）中，通常包含哪些关键要素？

A.服务范围

B.责任界定

C.衡量指标

D.违约处罚

E.服务报告频率

答案：A、B、C、D、E

解析：SLA应明确服务范围、双方责任、性能指标、处罚条款和报告机制，缺一不可。

12.在DevOps实践中，哪些工具能提升持续集成/持续交付（CI/CD）效率？

A.Jenkins

B.Docker

C.Ansible

D.Kubernetes

E.GitLabCI

答案：A、B、C、D、E

解析：这些工具均支持CI/CD流程，Jenkins和GitLabCI是CI/CD平台，Docker和Kubernetes是容器化工具，Ansible是自动化配置工具。

13.在数据治理中，哪项措施能提升数据质量？

A.数据标准化

B.数据清洗流程

C.数据血缘追踪

D.数据字典建立

E.数据审计机制

答案：A、B、C、D、E

解析：数据质量提升需综合标准化、清洗、