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合同履行保障及售后服务承诺书[6篇]
合同履行保障及售后服务承诺书第1篇
为保证__________工作顺利开展:
一、主要约定
1.1承诺人(以下简称“甲方”)与被承诺人(以下简称“乙方”)根据相关法律法规及双方签订的合同约定,就合同履行保障及售后服务相关事项作出如下专项承诺。
1.2本承诺书作为双方合同附件,与合同具有同等法律效力,约束双方全面履行各自义务。
二、核心遵循
2.1甲方承诺严格遵守国家及地方关于__________工作的法律法规,保证所有履行行为符合行业标准及合同约定。
2.2乙方承诺按照合同要求提供全面、及时的售后服务,保障__________工作正常进行。双方均应秉持诚信、协作原则,避免任何形式违约行为。
2.3任何一方不得以任何理由拒绝履行本承诺书约定的保障及售后服务义务,否则应承担相应违约责任。
三、实施细则
3.1甲方责任
3.1.1提供必要的工作条件:甲方应保证__________工作所需的场地、设备、人员及其他资源符合合同要求,并承担相关费用。
3.1.2日常监督与管理:甲方指定专人负责__________工作的监督,每日开展__________次安全检查,每月进行__________次进度评估,保证工作按计划推进。
3.1.3异常处理:如遇__________工作受阻,甲方应在__________小时内响应,并采取有效措施排除障碍,同时及时通知乙方协商解决方案。
3.2乙方责任
3.2.1售后服务响应:乙方承诺设立24小时售后服务,接到甲方通知后,应在__________小时内安排专业人员到场处理,或通过远程方式提供技术支持。
3.2.2质量保证:乙方提供的服务成果应满足合同约定的质量标准,并随附完整的质量证明文件。如出现质量问题,乙方应在__________日内完成整改,并承担相关费用。
3.2.3备品备件供应:乙方应保证__________工作所需的备品备件充足,并按甲方需求及时配送,运输费用由乙方承担。
四、监督与救济
4.1双方成立专项联络小组,由甲方指派__________名代表、乙方指派__________名代表组成,负责日常沟通及争议调解。联络小组每__________月召开__________次会议,协商解决履行过程中的问题。
4.2如一方未按本承诺书约定履行义务,守约方有权要求其在__________日内纠正违约行为,并赔偿由此造成的直接经济损失。逾期未纠正的,守约方有权解除合同并要求赔偿。
4.3任何一方就本承诺书产生的争议,应优先通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
承诺人签名:____________________
签订日期:____________________
合同履行保障及售后服务承诺书第2篇
1.总则
本承诺书由承诺人根据相关法律法规及合同约定,就合同履行保障及售后服务事宜作出如下承诺,以资共同遵守。
2.承诺事项
2.1承诺人保证所提供的产品或服务符合双方约定的质量标准,且__________指标达到GB/T__________标准。
2.2承诺人承诺在合同履行期间及售后服务期内,持续提供必要的技术支持与维护服务,保证产品或服务正常运行。
2.3承诺人设立专门的服务团队,负责处理售后服务请求,响应时间不超过__________小时。
2.4如因产品或服务存在质量问题导致客户损失,承诺人将依法依约承担赔偿责任。
3.双方责任
3.1承诺人应按合同约定履行义务,保证产品或服务的质量与功能。
3.2客户应积极配合承诺人进行产品或服务的维护与升级,并遵守相关操作规范。
3.3双方应就合同履行及售后服务事宜保持良好沟通,及时解决争议。
4.附则
4.1本承诺书未尽事宜,依照相关法律法规及合同约定执行。
4.2本承诺有效期自__________至__________。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
合同履行保障及售后服务承诺书第3篇
合同编号:__________
第一条承诺事项定义
1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。
1.2本单位承诺__________事项满足合同约定要求。
1.3本单位承诺__________事项的实施期限为__________。
第二条实施准则
2.1本单位将严格遵守国家法律法规及行业规范,保证承诺事项的履行。
2.2本单位将设立专门团队负责承诺事项的实施,并配备必要资源。
2.3本单位将定期向合同相对方汇报实施进度,接受监督与核查。
第三条违约责任
3.1若本单位未
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