西南大学《会展场馆经营与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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西南大学《会展场馆经营与管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、某企业的产品在市场上具有较高的知名度，但消费者的购买意愿不强。以下哪种营销手段最有可能提高购买意愿？（）

A.开展促销活动

B.改进产品质量

C.优化售后服务

D.加强品牌宣传

2、在品牌危机管理中，及时、透明的沟通是关键。当一个知名品牌被曝光产品质量问题时，以下哪种沟通方式可能最有助于缓解消费者的担忧？（）

A.发布道歉声明B.召开新闻发布会C.在社交媒体上回应D.以上方式结合使用

3、对于市场营销中的营销创新，以下关于营销理念创新、营销手段创新和营销组织创新的重要性和实现方式，表述错误的是（）

A.创新是企业保持竞争力的关键B.营销手段创新只需跟随潮流C.营销组织创新要适应市场变化D.鼓励员工创新推动营销创新

4、在市场营销策略中，产品策略是至关重要的一环。对于一家新成立的电子产品公司，以下哪种产品开发策略更有可能在竞争激烈的市场中迅速获得市场份额？（）

A.率先推出高端、高性能的产品B.先推出价格低廉、功能基础的产品C.同时推出多种不同档次和功能的产品D.专注于研发一款独特创新的产品

5、在品牌个性的塑造中，品牌可以具有真诚、刺激、能力、精致和粗犷等不同的个性特征。对于一家运动品牌，以下哪种品牌个性可能最能吸引年轻消费者？（）

A.真诚B.刺激C.能力D.精致

6、在市场细分的过程中，需要综合考虑多种因素来确定目标市场。对于一家化妆品公司，以下哪种市场细分变量组合更有助于准确找到其最具潜力的目标市场？（）

A.年龄、性别、收入水平B.肤质、化妆习惯、地域C.职业、消费观念、品牌偏好D.以上因素综合考虑

7、一家企业的产品在市场上出现了质量问题，导致口碑下滑。以下哪种危机公关策略最为重要？（）

A.及时道歉并采取补救措施

B.发布声明否认问题

C.转移公众注意力

D.等待舆论自然平息

8、对于国际市场营销，以下关于文化差异对营销活动的影响及应对策略，哪一项是恰当的？（）

A.文化差异对国际市场营销活动影响不大，企业可以采用标准化的营销策略在不同国家和地区推广产品

B.文化差异是国际市场营销中不可逾越的障碍，企业很难在不同文化背景的市场中取得成功

C.国际市场营销中，企业应充分了解目标市场的文化特点，尊重文化差异，对营销策略进行本土化调整

D.企业在国际市场营销中应强行推广本国文化，以改变目标市场的消费观念和行为

9、在产品组合策略中，企业需要合理搭配不同的产品以满足市场需求和实现利润最大化。对于一家超市，以下哪种产品组合策略可能更有效？（）

A.增加高利润产品的种类，减少低利润产品B.保持产品种类的均衡，不做大幅调整C.不断推出新产品，淘汰旧产品D.根据季节和节日调整产品组合

10、在产品生命周期的导入期，企业通常面临较高的市场风险。以下哪种策略可以降低风险？（）

A.缓慢撇脂策略

B.快速渗透策略

C.缓慢渗透策略

D.以上策略均可

11、绿色营销理念在当今市场中越来越受到关注。以下关于绿色营销的描述，哪一项不正确？（）

A.强调企业在营销活动中要注重环境保护和可持续发展

B.绿色产品通常比传统产品价格更高，但消费者愿意支付溢价

C.绿色营销只适用于环保行业，其他行业无需关注

D.企业实施绿色营销有助于提升品牌形象和社会责任感

12、在促销活动策划中，确定促销目标是首要环节。以下哪个促销目标更侧重于长期效果？（）

A.短期内增加产品销量

B.提高品牌知名度和美誉度

C.清理库存，回笼资金

D.应对竞争对手的促销活动

13、消费者行为研究对于企业了解市场需求、制定营销策略具有重要意义。在消费者购买决策过程中，以下哪个阶段通常是消费者最容易受到外界因素影响而改变决策的？（）

A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策

14、在市场营销的产品策略中，对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略，以下描述不准确的是（）

A.导入期市场需求小，应注重产品推广B.成长期竞争者增多，需提高产品质量C.成熟期市场饱和，只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场

15、在产品组合策略中，企业需要根据市场需求和自身资源优化