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POS机维护服务合同协议

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

乙方：（以下简称“乙方”）

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

鉴于甲方拥有POS机设备，为保障POS机正常运行，提高甲方业务效率，乙方愿意提供POS机维护服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条维护范围

1.1乙方负责甲方所有POS机的现场安装、调试、维修及保养。

1.2乙方负责定期检查甲方POS机设备的运行状态，确保其正常使用。

1.3乙方负责对甲方POS机设备进行定期保养，包括但不限于清洁、润滑、紧固等。

1.4乙方负责解决甲方在使用POS机过程中遇到的技术问题。

1.5乙方负责提供必要的配件和耗材，确保甲方POS机正常运行。

第二条维护服务内容

2.1乙方应在甲方提出维护需求后，在24小时内到达现场进行维修。

2.2乙方应在维修完成后，向甲方提供维修报告，内容包括维修项目、维修时间、维修费用等。

2.3乙方应确保维修质量，如因乙方维修不当导致POS机损坏，乙方应负责免费更换或修复。

2.4乙方应定期对甲方POS机设备进行保养，确保设备正常运行。

2.5乙方应在甲方需要时，提供技术支持，协助甲方解决POS机使用中的问题。

第三条维护费用及支付方式

3.1维护费用按实际发生费用计算，由甲方支付给乙方。

3.2保养费用按照约定的年费或月费标准支付。

3.3甲方应在乙方提供服务后，按照约定的支付方式进行支付。

3.4若乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权拒绝支付相应费用。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本合同签订后，双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密，应予以保密。

第五条违约责任

5.1若乙方未能按照合同约定履行维护服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.2若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。

5.3双方应按照国家相关法律法规处理违约事宜。

第六条合同期限及终止

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为______年。

6.2合同期满后，如双方无异议，可继续签订本合同。

6.3任何一方如需终止合同，应提前______个月书面通知对方。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________

乙方（盖章）：_________________

签订日期：_________________