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大数据安全防护服务合同协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系方式:[甲方公司联系电话、邮箱]
乙方(服务提供方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系方式:[乙方公司联系电话、邮箱]
鉴于甲方拥有并处理大量大数据资产,为保障该等数据资产的安全、完整与可用,并符合相关法律法规及行业标准要求,甲方特委托乙方提供专业的大数据安全防护服务。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下大数据安全防护服务(以下简称“服务”):
(1)对甲方指定的位于[服务具体位置,如甲方数据中心、云平台名称或具体环境]的大数据资产(包括但不限于[列举具体数据类型,如用户行为数据、交易数据、客户信息数据等],数据规模约为[描述数据规模范围])提供安全防护。
(2)核心服务内容包括但不限于:
a.实施针对上述大数据资产环境的实时安全监控与威胁检测,识别并预警潜在的安全风险和攻击行为,如未授权访问、恶意代码注入、数据泄露尝试、异常流量等。
b.定期对大数据平台相关组件进行安全漏洞扫描与分析,包括但不限于数据库管理系统、数据处理框架(如Hadoop、Spark)、数据仓库、消息队列、中间件、操作系统及应用软件等,评估漏洞风险等级,并根据约定时间窗口提供或协助甲方完成漏洞修复。
c.建立和实施严格的访问控制策略,包括用户身份认证、权限分配与管理,确保遵循最小权限原则,并记录所有关键访问行为。可能涉及多因素认证、基于角色的访问控制(RBAC)等机制。
d.对传输中的敏感大数据实施加密保护,以及对存储中的敏感数据进行加密或脱敏处理,降低数据在存储和传输过程中的泄露风险。
e.收集、存储、关联和分析大数据平台及应用产生的各类安全日志,进行安全事件调查与取证支持,并定期生成安全审计报告。
f.制定并维护针对甲方大数据环境的应急响应预案,在发生安全事件时,提供包括事件分析、遏制、根除、恢复等环节的应急响应服务,并遵守双方约定的服务级别协议(SLA)。
g.根据甲方需求,提供大数据安全架构咨询、安全策略优化建议、合规性评估(如针对《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等)等方面的咨询服务。
(3)乙方可能根据服务需要,在甲方授权范围内,安装、配置、维护相关的安全防护工具和软件,如防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、Web应用防火墙(WAF)、数据防泄漏(DLP)系统等,并负责其正常运行。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务质量和进度。
(2)甲方有权查阅乙方为履行本协议提供的服务报告、安全评估报告、漏洞扫描报告等文件(如有保密限制,则限于内部使用)。
(3)甲方有权要求乙方就大数据安全防护相关事宜提供必要的技术支持和咨询。
(4)甲方应向乙方提供履行本协议所必需的必要信息,包括但不限于网络拓扑、系统架构、应用说明、数据分类分级目录、现有安全措施等,并保证所提供信息的真实性、准确性。
(5)甲方应确保其拥有合法的处理相关数据的权利,并保证所处理的数据符合国家及地方关于数据安全、个人信息保护的法律法规要求。
(6)甲方应配合乙方进行安全检查、漏洞验证、应急响应处理等工作,提供必要的访问权限和操作环境。
(7)甲方应指定专人与乙方联系,负责沟通、协调及授权事宜。
(8)甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额向乙方支付服务费用。
(9)甲方应对其提供的用于本协议服务的身份凭证(如账号、密码)进行妥善保管,并对因其保管不善导致的安全问题承担责任。
2.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的内部环境、系统访问权限及必要的技术支持。
(3)乙方应按照本协议第一条约定的服务范围、内容和标准,配备具备相应资质和经验的专业技术人员,持续、有效地为甲方提供大数据安全防护服务。
(4)乙方应遵守国家及地方关于网络安全、数据安全、个人信息保护的法律法规及行业标准,确保服务过程符合合规要求。
(5)乙方应对在服务过程中接触、知悉的甲方商业秘密、技术信息、数据等保密信息承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得以任何方式泄露给任何第三方。
(6)乙方应按照本协议
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