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2026年通讯技术项目经理专业面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在5G网络部署项目中，项目经理发现部分基站选址不符合电磁环境要求，此时应优先采取哪种沟通策略？

A.立即暂停施工等待解决方案

B.与设计单位协商调整设计标准

C.向建设单位汇报风险并申请变更

D.自行修改施工方案降低要求

2.根据PMBOK指南，监控项目工作过程属于哪个过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.收尾过程组

3.在中国电信某市域网建设项目中，由于政府审批延误导致项目延期，项目经理应如何处理？

A.调整项目范围以符合当前进度

B.申请政府补助缓解资金压力

C.启动变更管理流程申请延期

D.督促采购部门加快设备到货

4.根据ITIL框架，处理用户报障事件时，以下哪个原则最优先？

A.迅速解决技术问题

B.详细记录故障信息

C.确保不影响其他用户

D.尽快完成工单关闭

5.在华为某运营商SDN项目实施中，项目团队发现多个部门对网络控制权存在争议，项目经理应如何协调？

A.依据合同条款判定归属

B.建立跨部门沟通机制

C.上报公司高层裁决

D.调整项目范围避免冲突

6.根据中国联通规范，项目风险登记册应至少包含哪些要素？

A.风险描述、可能性、影响、应对措施

B.风险责任人、风险等级、风险类别

C.风险识别日期、风险状态、风险历史

D.风险发生频率、风险暴露值、风险应对成本

7.在中兴通讯某无线网络升级项目中，由于第三方设备供应商延迟交货，项目进度受到影响，项目经理应采取什么应对措施？

A.指示团队加班赶工

B.调整项目基准计划

C.启动索赔程序

D.寻找备选供应商

8.根据国网要求，在电力通信项目验收过程中，以下哪项属于关键验收点？

A.设备安装完成度

B.网络性能测试报告

C.项目文档归档情况

D.用户培训完成率

9.在中国移动某政企项目中，客户提出增加非标功能需求，项目经理应如何处理？

A.立即同意并调整预算

B.提出变更请求并评估影响

C.拒绝需求并解释限制

D.等待项目结束再评估

10.在烽火某数据中心建设项目中，由于施工方违规操作导致设备损坏，项目经理应如何处理？

A.责令施工方立即修复

B.调整项目进度计划

C.启动保险理赔程序

D.记录事件并分析根本原因

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在电信运营商网络建设项目中，项目成功的关键要素包括哪些？

A.清晰的项目目标

B.充足的资源保障

C.完善的变更管理

D.高效的团队协作

E.严格的风险控制

2.根据ISO/IEC20000标准，IT服务管理流程应至少包含哪些？

A.服务台管理

B.变更管理

C.配置管理

D.服务级别管理

E.项目管理

3.在华为云某政企项目中，项目经理需要关注的利益相关者通常包括哪些？

A.项目发起人

B.最终用户

C.技术供应商

D.财务部门

E.监管机构

4.根据PMBOK指南，项目监控过程组的主要输出包括哪些？

A.可交付成果绩效数据

B.变更请求

C.项目状态报告

D.项目管理计划更新

E.风险登记册更新

5.在中国电信某固网改造项目中，项目经理需要应对的主要风险类型包括哪些？

A.技术风险

B.进度风险

C.成本风险

D.合规风险

E.人员风险

6.根据移动通信行业特点，网络建设项目常见的干系人冲突类型包括哪些？

A.运营商与设备商的利益冲突

B.不同部门间的资源争夺

C.技术路线选择分歧

D.政府审批与项目进度的矛盾

E.用户需求与系统设计的差异

7.在中兴通讯某SDN项目实施中，项目经理需要管理的关键变更包括哪些？

A.网络拓扑调整

B.设备参数配置

C.控制协议变更

D.安全策略更新

E.项目范围扩大

8.根据中国联通规范，项目文档应至少包含哪些类型？

A.项目章程

B.风险登记册

C.会议纪要

D.测试报告

E.变更记录

9.在烽火某无线网络优化项目中，项目经理需要关注的主要绩效指标包括哪些？

A.网络覆盖率

B.掉话率

C.数据吞吐量

D.网络稳定性

E.用户满意度

10.在华为云某政企项目中，项目收尾阶段需要完成的工作包括哪些？

A.项目验收

B.资产移交

C.团队解散

D.经验教训总结

E.验收测试

三、判断题（每题1分，共10题）

1.项目经理在处理跨部门冲突时，应优先维护本部门利益。（×）

2.根据PMBOK指南，项目章程应由项目发起人签署。（√）

3.在电信行业，项目范围变更不需要经过正式的变更控制流程。（×）

4.根据ITIL框架