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2026年IT项目经理面试准备手册：专业问题及参考答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在敏捷项目管理中，Scrum框架中负责协调团队工作的角色是？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发团队

D.项目发起人

2.当项目出现范围蔓延时，项目经理首先应该采取的措施是？

A.与客户重新协商合同

B.增加项目预算

C.设立范围控制流程

D.解雇表现不佳的团队成员

3.在IT项目管理中，以下哪项不属于三重约束？

A.时间

B.成本

C.范围

D.质量标准

4.风险管理计划中，识别出的潜在威胁被称为？

A.风险事件

B.风险因素

C.风险暴露

D.风险规避

5.在IT项目中，以下哪项是关键路径法（CPM）的核心概念？

A.资源分配

B.依赖关系

C.成本预算

D.范围管理

6.当项目团队面临跨部门协作时，项目经理最有效的沟通策略是？

A.直接指令

B.建立定期沟通会议

C.授权团队成员自主决策

D.仅与高层管理者沟通

7.在IT项目管理中，V模型主要用于？

A.敏捷开发

B.瀑布模型

C.范围控制

D.风险管理

8.当项目出现进度滞后时，项目经理首先应该？

A.调整项目计划

B.增加资源投入

C.与团队沟通原因

D.简化项目需求

9.在IT项目中，用户验收测试（UAT）的主要目的是？

A.评估项目进度

B.验证系统是否满足业务需求

C.测试代码性能

D.管理项目风险

10.当项目团队出现冲突时，项目经理首选的解决方法通常是？

A.强制执行决策

B.引入第三方调解

C.促进团队协商

D.忽视冲突

二、多选题（每题3分，共10题）

1.敏捷项目管理中，Scrum框架的核心仪式包括？

A.Sprint计划会议

B.每日站会

C.Sprint评审会议

D.Sprint回顾会议

E.项目启动会

2.在IT项目管理中，项目变更控制流程通常包括？

A.变更请求提交

B.变更影响分析

C.变更审批

D.变更实施

E.变更效果跟踪

3.风险管理过程中，定性风险分析通常包括？

A.风险概率评估

B.风险影响评估

C.风险优先级排序

D.风险应对策略制定

E.风险监控计划

4.IT项目管理中，常见的项目干系人包括？

A.项目发起人

B.客户

C.项目团队

D.供应商

E.上级管理者

5.项目质量管理过程中，常见的质量工具包括？

A.流程图

B.控制图

C.帕累托图

D.散点图

E.质量审计

6.当项目团队面临资源冲突时，项目经理可以采取的解决方案包括？

A.调整任务优先级

B.寻找替代资源

C.延长项目周期

D.重新分配工作

E.与资源提供方协商

7.IT项目中，常见的沟通障碍包括？

A.语言差异

B.技术术语

C.权力结构

D.时间差异

E.团队成员个性

8.项目收尾阶段的主要工作包括？

A.项目验收

B.经验教训总结

C.团队解散

D.文档归档

E.资金结算

9.敏捷项目管理中，产品待办事项列表（ProductBacklog）的主要特点包括？

A.动态变化

B.优先级排序

C.详细描述

D.分批次交付

E.持续更新

10.IT项目管理中，项目失败的主要原因包括？

A.范围蔓延

B.资源不足

C.沟通不畅

D.需求不明确

E.技术不成熟

三、简答题（每题5分，共6题）

1.简述敏捷项目管理的核心原则。

2.描述IT项目管理中，范围管理的主要过程。

3.解释什么是关键路径法（CPM）及其在IT项目管理中的应用。

4.阐述项目经理在处理跨部门冲突时应采取的策略。

5.描述IT项目中，用户验收测试（UAT）的流程和目的。

6.解释项目风险管理的主要过程及其重要性。

四、案例分析题（每题10分，共2题）

1.某大型企业计划实施新的ERP系统，项目经理张华面临以下挑战：

-客户需求频繁变更

-跨部门协作困难

-项目进度滞后

-预算紧张

请结合实际情况，分析张华可以采取哪些措施来应对这些挑战。

2.某IT公司接到了政府部门的电子政务项目，项目经理李明在项目执行过程中发现：

-技术方案存在缺陷

-团队成员缺乏相关经验

-客户对项目进度要求过高

-项目面临政策风险

请结合实际情况，分析李明可以采取哪些措施来管理这些风险并确保项目成功。

答案及解析

单选题答案

1.B

2.C

3.D

4.A

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B

10.C

多选题答案

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C