珠宝开业促销话术.pptxVIP

BUSINESS汇报人：日期：2025珠宝开业促销话术

-售后服务保障话术活动推广话术售后服务详细内容顾客常见问题解答顾客体验提升计划危机公关处理预案合作与联盟策略社交媒体营销策略新品上市推广计划目录珠宝定制服务推广团队建设与培训客户服务流程优化

Part1了解更多价格异议处理话术

价格异议处理话术材质差异说明我们的产品采用特殊工艺处理，虽然基础材质相似，但光泽度和耐久性比普通产品提升30%以上价值对比引导珠宝的价值不仅体现在材质上，我们的每件作品都经过设计师200小时以上的精心打造售后服务强调购买后享受终身免费清洗保养、一年内免费改圈服务，这些增值服务都包含在产品价格中限时优惠提示开业期间所有产品享受8折优惠，这个价格已经包含了我们提供的全套售后服务

Part2了解更多促成交易技巧话术

促成交易技巧话术·····67%67%67%67%试戴邀请话术稀缺性提示情感共鸣话术专业建议话术珠宝的光泽和质感需要实际佩戴才能感受，我为您取出试戴，不买完全没有关系这款是限量发售的纪念款，目前店内仅剩最后3件，错过很难再遇到相同款式珠宝是承载情感的珍贵信物，特别的日子值得用特别的礼物纪念根据您的肤色和气质，我建议选择这款玫瑰金镶钻系列，更能衬托您的气质01.02.03.04.

Part3了解更多顾客离店挽留话术

顾客离店挽留话术需求再确认：可能是我没有完全理解您的需求，能否再给我一次机会为您推荐更合适的产品产品对比建议：我们新到的这几款设计风格完全不同，您可以花2分钟做个简单对比促销活动提醒：今天下单还可参与抽奖活动，100%中奖率，最高奖项是价值8888元的礼品券预订保留话术：如果您对这款有兴趣但需要时间考虑，我可以为您保留48小时的特别优惠价格01020304

Part4了解更多产品展示专业话术

产品展示专业话术CREATIVECREATIVE这款项链的V型设计能很好地修饰脸型，让颈部线条看起来更加优美佩戴效果分析每颗主石周围都采用微镶工艺，需要技师在显微镜下工作8小时才能完成工艺细节讲解请您这样转动戒指，可以看到钻石内部绽放的七彩光芒，这就是我们常说的火彩火彩展示技巧这款采用比利时完美切工，57个切面能让光线产生最完美的折射效果切工描述话术

Part5了解更多售后服务保障话术

售后服务保障话术提供终身免费清洗保养服务，每年还可享受一次专业的深度护理非人为损坏终身免费维修，即使是日常佩戴造成的损耗也提供优惠维修服务提供终身免费清洗保养服务，每年还可享受一次专业的深度护理30天内可享受一次免费换款服务，确保您百分之百满意

Part6了解更多活动推广话术

活动推广话术限时活动介绍我们正在进行开业大促活动，为期一周，全场珠宝产品均可享受折扣优惠满额赠品宣传购买满额即可获得精美礼品，如满额赠送价值数百元的珠宝护理套装会员权益介绍成为我们的会员可以享受更多福利，包括但不限于折扣、免费抽奖和会员日吸引转介话术您的家人或朋友若前来消费，除了常规优惠外，我们还为您提供额外的小礼品作为感谢

Part7了解更多开业宣传口号与吸引话术

开业宣传口号与吸引话术特色口号：新店开业，珠宝璀璨，尽享超值折扣！1234+品质承诺：我们承诺所有珠宝均为正品，提供权威鉴定证书，让您购物无忧吸引话术：新店开业之际，我们特邀知名设计师为您带来独家新品，以最优惠的价格，体验最顶级的珠宝设计！附加价值宣传：您购买的不只是珠宝，更是我们的服务与信誉，选择我们，享受超值附加价值

Part8了解更多开业庆典促销活动具体内容

开业庆典促销活动具体内容开业期间所有珠宝产品享受8折至9折不等的折扣优惠现场办理会员卡可享受额外优惠及会员专享服务购物满额即可参与抽奖活动，奖品包括代金券、珠宝护理套装等设置互动游戏环节，如转盘抽奖、知识竞答等，增加顾客的参与感与体验感01.折扣活动03.会员招募04.互动环节02.抽奖活动

Part9了解更多针对不同客户群体的销售策略话术

针对不同客户群体的销售策略话术对于年轻顾客A年轻化语言：运用年轻化的语言和时尚元素进行交流，推荐符合年轻人口味的设计款珠宝B情感连接：强调珠宝与个人情感的联系，如纪念日礼物、毕业纪念等

针对不同客户群体的销售策略话术对于中老年顾客运用专业知识和经验进行推荐，强调产品的品质和保值性专业度展示推荐具有健康寓意和传统文化的珠宝款式健康寓意

针对不同客户群体的销售策略话术对于高消费力顾客提供个性化定制服务，满足其独特需求和品味个性化定制提供专业导购服务和高品质的购物体验专业导购服务

Part10了解更多店面布置与氛围营造话术

店面布置与氛围营造话术店面布置氛围营造专业导购活动宣传店面布置温馨且富有艺术感，让您在舒适的环境中挑选心仪的珠宝播放轻柔的音乐，营造舒适的购物氛围专业的导购团队