2025年用户运营工作总结暨下一步工作计划.docx

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2025年用户运营工作总结暨下一步工作计划

2025年是用户运营团队深化“以用户为中心”战略的关键一年。全年工作围绕用户全生命周期价值提升主线,通过数据驱动的精细化运营、分层策略迭代、体验优化及团队能力建设,在用户规模增长、活跃度提升、付费转化及用户留存等核心指标上取得阶段性突破。现将年度工作总结与2026年重点工作计划汇报如下:

一、2025年用户运营工作总结

(一)核心指标达成情况

截至2025年12月,平台注册用户规模达2850万,同比增长28%;月活用户(MAU)1210万,同比增长22%,活跃度(MAU/注册用户)提升至42.4%;付费用户数352万,付费转化率(付费用户/MAU

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