收银员高级工测试题.docx

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收银员高级工测试题

一、单选题(共30题,每题1分,共30分)

1.礼貌待客是现代商业企业从业人员什么的基本要求,能体现出员工对待工作的积极态度()

A、职业道德

B、商业道德

C、社会道德

D、工作道德

正确答案:A

答案解析:礼貌待客是现代商业企业从业人员职业道德的基本要求,能体现出员工对待工作的积极态度。职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。商业企业从业人员在工作中遵循职业道德,礼貌待客有助于提升企业形象,赢得顾客信任,促进企业发展。商业道德侧重于商业活动中的道德规范;社会道德范围更广,是全体社会成员都应遵循的道德准则;工作道德表述不

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