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2026年家居行业质量保证合同

买方（消费者）：[买方姓名或名称]，身份证号码/统一社会信用

代码：[买方身份证号码/统一社会信用代码]，联系电话：[买方联系

电话]，地址：[买方地址]。

卖方（家居产品供应商）：[卖方名称]，法定代表人：[卖方法定

代表人姓名]，统一社会信用代码：[卖方统一社会信用代码]，联系电

话：[卖方联系电话]，地址：[卖方地址]。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保

护法》及相关法律法规的规定，买方与卖方在平等、自愿、公平、诚

实信用的基础上，就买方购买卖方提供的家居产品（以下简称“产

品”）的质量保证事宜，达成如下协议：

第一条产品信息

1.1买方购买的家居产品信息如下：

产品名称：[产品名称]，型号：[产品型号]，规格：[产品规

格]，数量：[产品数量]，单价：[产品单价]元，总价：[产品总价]

元。

产品产地：[产品产地]，生产日期：[产品生产日期]，保质

期：[产品保质期]。

产品技术参数、性能指标：[产品技术参数、性能指标]。

1.2卖方保证所提供的产品符合合同约定及国家相关质量标准。

第二条质量标准

2.1产品质量标准：产品应符合[选择以下一项或多项并填写具体

标准名称]国家标准、[行业标准名称]行业标准、[地方标准名称]地方

标准、[企业标准名称]企业标准。

2.2合同约定标准：[如有特殊约定标准，在此处详细说明，并确

保不低于前述相关强制性标准]。

第三条质量保证期限

3.1整机质量保证期限自买方验收合格之日起[整机质量保证期

限，例如：壹]年。自[具体生效日期]起算。

3.2主要部件（[列出主要部件名称]）质量保证期限自买方验收合

格之日起[主要部件质量保证期限，例如：贰]年。自[具体生效日期]

起算。

3.3特殊情况：[如有针对特定产品或情况的特殊保证期限，在此

处说明]。

第四条质量问题的处理方式

4.1保修范围：在质量保证期内，产品出现合同约定标准规定的质

量缺陷，属于保修范围。质量缺陷包括但不限于[列举常见质量缺陷，

例如：外观损坏、功能故障、材料缺陷等]。

4.2保修流程：

(1)买方发现产品存在质量问题时，应立即通知卖方，并说明

质量问题的具体情况。

(2)买方应提供购买凭证和产品相关资料。

(3)卖方应在收到通知后[具体时限，例如：三]个工作日内与

买方联系，并安排处理。

(4)卖方处理保修问题的时限为[具体时限，例如：五]个工作

日或根据国家规定处理。

4.3维修方式：保修期内，卖方采用[选择以下一项或多项并填写

具体方式]现场维修、更换部件、更换整机等方式进行维修，确保产品

达到合同约定标准。

4.4费用承担：在保修范围内，维修费用、运输费用（从卖方所在

地出发）由卖方承担。因买方原因导致的损坏，维修费用由买方承

担。

4.5退货、换货、退款：产品出现严重影响使用的质量缺陷，或经

维修仍无法正常使用的，买方有权要求退货、换货或退款。具体处理

方式按国家“三包”规定及合同约定执行。

第五条双方的权利和义务

5.1买方的权利和义务：

(1)享有产品质量保障权、获得售后服务权、要求退货、换

货、退款等权利。

(2)按照合同约定购买产品，按时支付货款。

(3)妥善保管和使用产品，遵守产品使用说明，不得擅自改

装、拆卸产品。

(4)及时、准确地向卖方报告产品质量问题。

5.2卖方的权利和义务：

(1)保证产品质量符合合同约定及国家相关质量标准。

(2)向买方提供产品说明书、保修卡等必要资料。

(3)按照合同约定提供售后服务，履行保修义务。

(4)积极、及时地处理买方报告的质量问题。

第六条违约责任

6.1卖方违反合同约定，提供的产品质量不合格，或未履行保修义

务，应承担相应的违约责任，包括但不限于修理、更换、退货、赔偿

损失等。因卖方违约给买方造成损失的，卖方应承担赔偿责任。

6.2买方违反合同约定，未按时支付货款，或不当使用产品导致损

坏，应承担