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2025年眼科科室工作总结和年工作要点

2025年，眼科科室在医院党委的统筹领导下，紧扣“强基础、提质量、促创新、惠民生”的发展主线，以患者需求为导向，以学科建设为核心，全面推进医疗、教学、科研、管理协同发展。全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长11.3%；完成各类眼科手术1.6万例，同比增长9.7%，其中三级以上手术占比68%，较上年提升5个百分点；患者满意度连续三个季度保持96%以上，医疗纠纷发生率同比下降32%。现将本年度重点工作情况总结如下，并结合现状提出2026年工作要点。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务提质增效，惠民举措落地见效

1.服务能力全面提升。