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2026年IT运维专员面试题库介绍

一、单选题（每题2分，共20题）

1.题目：在IT运维中，以下哪项不属于变更管理的核心流程？（A）A.变更请求提交B.变更实施C.变更后验收D.变更自动审批

答案：D

2.题目：关于VMwarevSphere，以下描述错误的是？（B）A.提供虚拟化平台B.支持直接在物理服务器上运行Windows系统C.包含vCenter管理组件D.支持HA高可用特性

答案：B

3.题目：当网络延迟突然升高时，IT运维人员首先应该检查？（C）A.服务器CPU使用率B.服务器内存占用C.网络设备配置D.用户权限设置

答案：C

4.题目：以下哪种日志格式常用于Windows系统的系统事件记录？（A）A.XMLB.JSONC.YAMLD.PL/SQL

答案：A

5.题目：在Linux系统中，以下命令用于查看当前网络接口IP地址的是？（B）A.ipconfigB.ifconfigC.netstatD.nslookup

答案：B

6.题目：ITIL框架中，哪个流程主要负责解决已知的重复性问题？（A）A.问题管理B.变更管理C.事件管理D.服务请求管理

答案：A

7.题目：关于DNS服务，以下说法错误的是？（C）A.将域名解析为IP地址B.通常使用UDP协议传输C.主要使用TCP协议进行查询D.响应时间对用户体验很重要

答案：C

8.题目：在IT运维中，RTO和RPO分别代表？（D）A.RTO-恢复时间目标，RPO-恢复点目标B.RTO-运行时间目标，RPO-运行点目标C.RTO-实时时间目标，RPO-实时点目标D.RTO-恢复时间目标，RPO-恢复点目标

答案：D

9.题目：以下哪种工具最适合进行IT资产管理？（B）A.WiresharkB.SpiceWorksC.NmapD.SolarWinds

答案：B

10.题目：在IT运维中，红蓝绿部署通常指？（A）A.按版本划分的部署策略B.按部门划分的部署策略C.按用户划分的部署策略D.按硬件划分的部署策略

答案：A

二、多选题（每题3分，共10题）

1.题目：IT运维中常见的监控指标包括？（ABC）A.CPU使用率B.内存占用C.网络流量D.员工满意度

答案：ABC

2.题目：关于Linux系统，以下哪些命令属于系统管理工具？（ABCD）A.dfB.topC.netstatD.chmod

答案：ABCD

3.题目：IT服务管理中，关键服务指标(KPI)可能包括？（ABC）A.系统可用性B.平均故障解决时间C.用户满意度D.办公室温度

答案：ABC

4.题目：网络设备配置备份的重要性体现在？（ABCD）A.避免配置丢失B.加速故障恢复C.确保配置一致性D.方便新员工培训

答案：ABCD

5.题目：ITIL框架中，服务交付阶段通常包括？（ABC）A.服务级别管理B.容量管理C.事件管理D.人员管理

答案：ABC

6.题目：数据备份策略应考虑？（ABCD）A.备份频率B.备份存储位置C.备份介质类型D.数据恢复时间

答案：ABCD

7.题目：常见的IT运维工具类型包括？（ABCD）A.监控工具B.自动化工具C.安全工具D.分析工具

答案：ABCD

8.题目：Windows服务器管理中，以下哪些任务属于日常维护？（ABCD）A.系统补丁更新B.性能监控C.安全策略配置D.用户权限管理

答案：ABCD

9.题目：虚拟化技术带来的好处包括？（ABC）A.资源利用率提升B.成本节约C.灵活性增强D.网络速度提升

答案：ABC

10.题目：IT运维中，变更管理流程通常包括？（ABCD）A.变更请求B.变更评估C.变更实施D.变更记录

答案：ABCD

三、判断题（每题1分，共10题）

1.题目：所有IT运维工作都必须在业务关闭时间进行。（×）

答案：×

2.题目：Ping命令可以准确测量网络带宽。（×）

答案：×

3.题目：Linux系统中的root用户拥有所有权限。（√）

答案：√

4.题目：配置管理数据库(CMDB)只记录硬件资产信息。（×）

答案：×

5.题目：ITIL框架是IT运维的强制性标准。（×）

答案：×

6.题目：所有IT系统都需要实施灾难恢复计划。（√）

答案：√

7.题目：网络故障通常只需要检查物理线路。（×）

答案：×

8.题目：IT运维工作不需要考虑成本效益。（×）

答案：×

9.题目