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2026年IT项目经理面试题库与参考答案指南

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在敏捷开发中，以下哪个环节不属于Scrum框架的核心仪式？

A.Sprint计划会议

B.每日站会

C.产品评审会议

D.迭代回顾会议

E.代码审查会议

2.当项目范围发生变更时，项目经理首先应该采取什么措施？

A.直接执行变更

B.提交变更请求

C.与客户协商补偿时间

D.忽略变更

E.召开紧急会议

3.以下哪种方法最适合估算一个复杂项目的工期？

A.专家判断法

B.自下而上估算法

C.类比估算法

D.参数估算法

E.三点估算法

4.在风险管理中，风险登记册的主要作用是什么？

A.记录已识别风险

B.制定风险应对计划

C.跟踪风险状态

D.评估风险优先级

E.提供风险历史数据

5.当项目团队出现冲突时，项目经理最应该采取什么态度？

A.避免介入

B.强制解决

C.中立调解

D.支持一方

E.彻底重组团队

6.IT项目中最常见的进度压缩技术是？

A.资源平衡

B.资源平滑

C.快速跟进

D.关键链法

E.敏捷开发

7.以下哪个工具最适合用于项目资源分配？

A.Gantt图

B.PERT图

C.RACI矩阵

D.鱼骨图

E.甘特图

8.当项目预算超支时，项目经理首先应该？

A.请求更多资金

B.寻找替代方案

C.简化项目范围

D.提高团队效率

E.撤销项目

9.在IT项目中，技术接受测试的主要目的是什么？

A.验证系统功能是否符合需求

B.评估系统性能

C.测试代码质量

D.评估用户界面

E.验证系统安全性

10.以下哪种方法最适合用于远程团队的项目管理？

A.水晶球法

B.集体远程办公

C.协作平台工具

D.严格的层级管理

E.定期面对面会议

二、多选题（每题3分，共10题）

11.项目成功的关键因素包括哪些？

A.清晰的项目目标

B.有效的沟通机制

C.充足的资源投入

D.灵活的变更管理

E.强大的团队领导

12.敏捷开发的核心价值观包括？

A.个体和互动高于流程和工具

B.工作软件高于详尽文档

C.客户合作高于合同谈判

D.灵活响应变化高于遵循计划

E.团队自管理

13.IT项目管理中常见的风险类型包括？

A.技术风险

B.范围风险

C.资金风险

D.人力资源风险

E.市场风险

14.项目沟通管理的关键要素包括？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通内容

E.沟通反馈

15.项目质量管理的主要方法包括？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

16.IT项目管理中常见的干系人包括？

A.项目发起人

B.客户

C.开发团队

D.测试团队

E.上级领导

17.项目团队建设的关键活动包括？

A.目标设定

B.角色分配

C.沟通训练

D.冲突解决

E.团队评估

18.项目收尾阶段的主要工作包括？

A.项目验收

B.经验教训总结

C.团队解散

D.文档归档

E.资金结算

19.IT项目常见的问题管理方法包括？

A.问题日志

B.根本原因分析

C.问题跟踪系统

D.预防措施

E.问题分类

20.敏捷开发中的Scrum框架包括哪些角色？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发团队

D.项目经理

E.测试经理

三、简答题（每题5分，共5题）

21.请简述IT项目管理中范围蔓延的定义、原因及应对措施。

22.请描述IT项目风险管理的基本流程。

23.请解释IT项目中敏捷开发与瀑布模型的主要区别。

24.请说明IT项目经理在团队激励方面可以采取哪些措施。

25.请描述IT项目验收的主要内容和流程。

四、案例分析题（每题15分，共2题）

26.案例背景：

某金融机构计划开发一套新的核心银行系统，项目预算为500万元，计划周期为6个月。项目启动后3个月，由于技术选型不当导致开发进度严重滞后，同时客户需求也发生变化。项目经理发现团队士气低落，部分核心开发人员开始离职。

问题：

（1）请分析该项目当前面临的主要问题。

（2）项目经理可以采取哪些措施来挽救项目？

（3）从该项目中可以吸取哪些经验教训？

27.案例背景：

某跨国制造企业计划将其全球供应链系统迁移到云平台，项目涉及北美、欧洲和亚洲三个地区的团队协作。项目启动后2个月，项目团队发现不同地区的法规要求差异很大，同时云服务商的技术支持响应缓慢。此外，项目预算超支15%，客户对项目进度表示不满。

问题：

（1）请分析该项目当前面临的主要挑战。

（2）项目经理应