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第一章商务谈判的心理学基础第二章谈判中的信息收集与利用第三章谈判策略设计第四章谈判过程中的行为管理第五章谈判中的语言艺术第六章谈判后的关系维护

01第一章商务谈判的心理学基础

第1页商务谈判的心理博弈：以苹果与富士康的合同谈判为例引入：心理战术在商务谈判中的作用展示心理战术如何影响谈判结果分析：苹果与富士康谈判中的心理博弈详细分析苹果如何利用心理战术获得谈判优势论证：心理战术的运用策略阐述心理战术在谈判中的具体运用方法总结：心理战术的重要性总结心理战术在商务谈判中的关键作用

第2页谈判者的心理素质模型引入：谈判心理素质的重要性说明谈判心理素质对谈判结果的影响分析：谈判心理素质评估模型介绍谈判心理素质评估模型的构成要素论证：心理素质提升方法提供提升谈判心理素质的具体方法总结：心理素质评估的意义总结心理素质评估的重要性

第3页谈判中的认知偏差识别与应对引入：认知偏差在谈判中的影响说明认知偏差对谈判结果的影响分析：常见认知偏差类型介绍谈判中常见的认知偏差类型论证：认知偏差的应对策略提供应对认知偏差的具体策略总结：认知偏差管理的重要性总结认知偏差管理的重要性

第4页谈判前的心理准备框架引入：谈判前心理准备的重要性说明谈判前心理准备的重要性分析：谈判前心理准备框架介绍谈判前心理准备的具体框架论证：心理准备的具体方法提供谈判前心理准备的具体方法总结：心理准备的重要性总结心理准备的重要性

02第二章谈判中的信息收集与利用

第5页信息不对称的利用与规避：某跨国采购谈判案例引入：信息不对称在谈判中的作用说明信息不对称对谈判结果的影响分析：信息不对称的利用策略介绍利用信息不对称的具体策略论证：信息不对称的规避策略提供规避信息不对称的具体策略总结：信息不对称管理的重要性总结信息不对称管理的重要性

第6页谈判信息收集的方法论引入：谈判信息收集的重要性说明谈判信息收集的重要性分析：谈判信息收集方法论介绍谈判信息收集的具体方法论论证：谈判信息收集的具体方法提供谈判信息收集的具体方法总结：谈判信息收集的重要性总结谈判信息收集的重要性

第7页信息利用的策略设计引入：信息利用在谈判中的重要性说明信息利用在谈判中的重要性分析：信息利用的策略设计介绍信息利用的具体策略设计论证：信息利用的具体方法提供信息利用的具体方法总结：信息利用的重要性总结信息利用的重要性

第8页信息收集与利用的实战演练引入：实战演练的重要性说明实战演练的重要性分析：实战演练的设计介绍实战演练的设计论证：实战演练的执行提供实战演练的执行方法总结：实战演练的重要性总结实战演练的重要性

03第三章谈判策略设计

第9页谈判策略的框架构建：某跨国并购谈判分析引入：谈判策略的重要性说明谈判策略的重要性分析：谈判策略的框架构建介绍谈判策略的框架构建论证：谈判策略的具体方法提供谈判策略的具体方法总结：谈判策略的重要性总结谈判策略的重要性

第10页谈判策略的类型与选择引入：谈判策略的类型说明谈判策略的类型分析：谈判策略的选择方法介绍谈判策略的选择方法论证：谈判策略的具体选择提供谈判策略的具体选择总结：谈判策略的重要性总结谈判策略的重要性

第11页谈判策略的可视化设计引入：谈判策略的可视化设计说明谈判策略的可视化设计分析：谈判策略的可视化设计方法介绍谈判策略的可视化设计方法论证：谈判策略的可视化设计提供谈判策略的可视化设计总结：谈判策略的可视化设计的重要性总结谈判策略的可视化设计的重要性

第12页谈判策略的实战演练与优化引入：实战演练的重要性说明实战演练的重要性分析：实战演练的设计介绍实战演练的设计论证：实战演练的执行提供实战演练的执行方法总结：实战演练的重要性总结实战演练的重要性

04第四章谈判过程中的行为管理

第13页谈判行为观察与解读：某跨国采购谈判案例引入：谈判行为观察的重要性说明谈判行为观察的重要性分析：谈判行为观察与解读方法介绍谈判行为观察与解读方法论证：谈判行为观察与解读提供谈判行为观察与解读总结：谈判行为观察与解读的重要性总结谈判行为观察与解读的重要性

第14页谈判中的情绪管理策略引入：谈判中的情绪管理说明谈判中的情绪管理分析：谈判中的情绪管理策略介绍谈判中的情绪管理策略论证：谈判中的情绪管理提供谈判中的情绪管理总结：谈判中的情绪管理的重要性总结谈判中的情绪管理的重要性

第15页谈判中的非语言行为解码引入：谈判中的非语言行为说明谈判中的非语言行为分析：谈判中的非语言行为解码介绍谈判中的非语言行为解码方法论证：谈判中的非语言行为解码提供谈判中的非语言行为解码总结：谈判中的非语言行为解码的重要性总结谈判中的非语言行为解码的重要性

第16页谈判中的行为控制与引导引入：谈判中的行为控制说明谈判中的行为控制分析：谈判中的行为控制与引导介绍谈判中的行为控制与