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规章制度服装店员工管理制度

1.起草目的

为了加强店员工作的管理，规范店员的职业行为，提升服装店的形象和服务质量，制定了本规章制度。

2.店员招聘

2.1招聘渠道

店员的招聘主要通过以下渠道：

线上招聘网站；

招聘广告；

推荐雇员。

2.2招聘条件

以下是店员应具备的条件：

年满18岁以上；

有良好的身体状态、性格和心理素质；

具备良好的沟通能力；

热爱销售工作，并有较好的销售能力。

2.3招聘程序

店员的招聘主要通过以下程序：

考核简历；

面试；

体检；

入职培训。

3.培训

为了提升店员的业务技能和服务能力，公司对店员进行定期培训。培训内容包括：

商品知识；

店内管理；

售后服务；

顾客沟通；

培训方式包括：

理论学习；

实际操作；

角色扮演；

现场培训。

4.工作制度

4.1上班时间

店员的上班时间为每天8小时，早上9点开始，晚上6点结束。在特殊情况下，店长可根据销售情况对工作时间进行调整，但需提前通知员工。

4.2加班

店员遇到特殊情况需要加班时，应经过店长批准。加班费按照国家规定支付。

4.3请假制度

员工请假应提前向店长提交请假申请，并经店长批准。请假时间一天以内的，需在当日之前向店长提交申请；请假时间超过一天的，需提前3天向店长提交申请。

4.4员工奖惩制度

员工因工作出色，完成公司设定的任务，可以获得奖金或其他奖励；

员工违反公司规定，轻则口头警告，重则写出口头警告。在严重的情况下，须向职员开除公职。

5.保密制度

店员必须保守公司的经营机密，包括但不限于公司的销售额、利润、营业方案等。如发现泄密行为，将依公司规定进行处理。

6.结束语

本规章制定的目的是确保公司的正常经营，规范店员的行为和管理，提高店铺的形象和服务水平。我们希望店员能仔细阅读并严格遵守本规章制度，共同维护公司的发展和长远利益。