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销售公司年终总结报告范文10篇

销售企业年底总结汇报篇1

我在企业已经工作了不少的年份了，即使我还是一名企业销售部的普通职员，不过我对企业已经十分的了解了，对企业的各项业务都已经了如指掌，所以在企业里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。即使销售情况不错，不过回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽可能克服这方面的原因，及时与各子分企业处理回款问题。

一、日常工作

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。销售报表的汇总：其中包含产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联络，并依照地域、行业、受众的不一样进行分析；企业上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；与集团总部清理往年应付款情况，因为往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；帮助大区经理的销售工作：将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升；协议的执行情况：帮助业务经理并督促协议的完成。

二、工作不足

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其余业务员和同行学习，新产品开发速度太慢。仓库的库存量不够。即使库存表上标注了每款产品最低库存量，不过实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，提议仓库及时与生产联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足关于。采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，极少会想着怎么去与供给商处理，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这么会让客户对我们的信誉度降低。发货及派车问题。

部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够处理了，可是却让销售人员走了许多弯路。质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，因为时间拖延，最终在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这么对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

三、明年工作计划

努力做好每一件事情，坚持再坚持！确保完成整年销售任务，平时主动搜集信息并及时汇总；客户关系的维系，并不停开发新的客户。销售报表的精准度，仔细审核；借物还货的及时处理；努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的服务态度方面，细心的与客户沟通。

即使企业各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们企业的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是提议要加强各部门之间的联络，将我们企业的业绩深入提升上去。销售企业年底总结汇报篇2

一年来，我企业开拓市场，对内狠抓生产管理、确保质量，以市场为导向，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结以下。

一、销售情况

我们企业在__等专业杂志推广后，我企业的__产品已经有一定的著名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下__万元的销售额，我们销售部完成了整年累计销售总额__万元，产销率95%，货款回收率98%.

二、加强业务培训，提升综合素质

产品销售部担负的是企业全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成企业年度销售任务至关主要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提升销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以深入提升。今年企业添用了__财务管理软件，销售和财务管理能够清楚的及时性反应出来。

我们销售人员是在__的培训下学习成长的，所学习的专业知识和企业内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并取得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们企业生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售经典

__销售是我企业产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响企业经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我企业的品牌度带动产品销售，建成了以__当地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业