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辽宁大学《组织行为学》2020-2021第二学期期末试卷

一、单项选择题

1.影响有效领导的因素有?

A、任务的状态

B、被领导者的状态

C、领导者的行为

D、以上皆对

2.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于()

A、传统观念

B、相互作用观念

C、人际关系观念

D、经济人观念

3.强调任务的目标要求和活动日程表；在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容；促使团队成员产生时间紧迫的感觉，勤奋、尽责、焦虑，关注细节，追求完美是贝尔宾角色中的()

A、完美者

B、推进者

C、监督者

D、外交家

4.将组织视为一种协作系统的观点属于()

A、社会系统学派

B、理性系统学派

C、权变系统理论

D、社会技术系统学派

5.组织是开放的社会系统，具有许多相互影响、共同工作的子系统，这是从()

A、组织结构的视角来看的

B、组织形态的视角来看的

C、组织行为的视角来看的

D、组织应变的视角来看的

6.个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为是()

A、责任分摊行为

B、情绪认同行为

C、协同行为

D、从众行为

7.组织文化的源头是()

A、组织本身

B、组织的创始人

C、组织成员

D、上级领导

8.组织文化的源头是组织的()

A、员工

B、创始人

C、历史

D、地理位置

9.领导行为理论从领导的有效性出发，集中研究领导的行为和()

A、个性

B、能力

C、素质

D、工作作风

10.对于目标明确且较容易完成的任务、素质较高的员工、工作条件和人事环境较好的部门，激励频率应当()

A、高

B、低

C、保持均衡水平

D、先高后低

二、多项选择题

1.下列描述属于民主型领导的行为特点是()

A、严格执行工作的监督检查

B、鼓励群体参与讨论

C、用友好的管理方式对待员工

D、管理有义务和责任去满足员工的需要

E、工作上事先无布置，事后无检查

2.具备高宜人性的人与他人相处的时候，表现出怎样的特质?

A、合作的

B、热情的

C、信赖他人的

D、独立的

3.下列()是沟通中不好的行为。

A、打断他人的话，急于发表意见。

B、她用清晰简短的语言向上级报告了会议准备情况。

C、柳总向秘书讲述第八天饭局的安排并让秘书复述一遍。

D、小李挑选了一间嘈杂的饭店作为交谈场所。

E、谈话时较少关注着对方的非语言信号。

4.下列属于影响组织变革与发展的一般环境因素有

A、供应商

B、法律

C、生产技术

D、客户

E、经济

5.下列属于大五人格的有?

A、外倾性

B、宜人性

C、经验开放性

D、尽责性

6.在组织行为学中，影响跨文化沟通的主要因素有

A、语言因素

B、心理因素

C、价值观因素

D、行为取向因素

E、风俗习惯因素

7.位于“素质冰山”模型最底层的两大个体素质为?

A、社会角色

B、自我认知

C、动力

D、内驱力

8.改变认知失调的方式有?

A、改变态度

B、改变行为

C、对认知因素重新进行评价

D、增加新的认知因素

9.组织文化的功能包括

A、集合作用

B、激励作用

C、规范作用

D、导向作用

E、凝聚作用

10.组织变革实施方案的基本内容包括

A、变革的目标及主要内容

B、变革的具体步骤与方法

C、变革实施所需资金和资源的配置

D、变革的策略和人员安排

E、变革成效的评价与稳固

三、判断题

1.避免社会惰化现象最常见的方法就是让每个人的贡献都可以被明确评估。

2.按照组织变革的阻力来源不同可将组织变革的阻力分为个体、群体和组织对变革的阻力。

3.组织在解决问题的同时并对企业的规范、政策和目标进行重新评价和调整，这样的学习方式属于双环学习。

4.社会发展的根本动力在于生产资料与生产关系、经济基础与上层建筑之间的相互矛盾和作用。

5.面对信息，个体总是用自己的已有经验对外界事物进行解释。

四、简答题

1.联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

2.美国学者勒温认为i，组织变革要经历哪几个过程?

3.简述组织变革的策略。

五、名词解释

1.工作满意度

2.超事业部制

3.态度

4.气质

5.正式沟通

6.组织承诺

7.沟通效率

8.共生效应

试题答案

一、单项选择题

1.答案：D

2.答案：C

3.答案：A

4.答案：A

5.答案：C

6.答案：D

7.答案：B

8.答案：B

9.答案：D

10.答案：B

二、多项选择题

1.答案：BCD

2.答案：ABC

3.答案：ADE

4.答案：BE

5.答案：ABCD

6.答案：ACDE

7.答案：CD

8.答案：ABCD

9.答案：BCDE

10.答案：ABCE

三、判断题

1.答案：A

2.答案：A

3.答案：A

4.答案：B

5.答案