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如何正确批评同事或下属

引言

在职场中，批评是不可避免的管理行为。它既是纠正错误、提升效率的工具，也是影响团队关系的敏感环节。错误的批评方式，可能让同事或下属产生抵触情绪、丧失工作积极性，甚至破坏长期信任；而正确的批评，则能让对方意识到问题、明确改进方向，最终实现个人与团队的共同成长。那么，如何让批评既“有力度”又“有温度”？关键在于把握“准备-实施-跟进”的全流程逻辑，从情绪管理到沟通技巧，从事实确认到后续支持，每一步都需要细致考量。本文将围绕这一主题，结合实际场景，展开详细探讨。

一、批评前的三重准备：避免冲动与误判

批评的目的是解决问题，而非发泄情绪。许多无效的批评，往往源于“未准备先开