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工程项目质量管理流程及表格模板

一、适用范围与项目场景

二、质量管理全流程操作步骤

（一）质量管理策划阶段

目标：明确质量目标、职责分工及控制标准，为后续质量管理提供依据。

编制质量计划

项目技术负责人*组织工程技术、质量、安全等部门，结合设计图纸、施工合同及国家现行规范（如《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300），编制《工程质量计划》，明确质量总目标（如“单位工程合格率100%，优良率≥90%”）、分部分项工程质量标准、关键工序控制点及质量检查频次。

质量计划需经项目经理审核、企业技术负责人批准后，报监理单位*审批备案。

建立质量保证体系

明确质量管理组织架构，设立质量管理部（或专职质量员），配置足够数量且持证的质量管理人员（如质量员、试验员、测量员等）。

制定《质量岗位职责制度》，明确项目经理、技术负责人、质量员、施工班组等各岗位的质量责任，保证“人人有责、层层落实”。

配置资源与设备

根据质量计划，配备必要的检测工具（如经纬仪、水准仪、靠尺、回弹仪等），并定期送检校准，保证设备精度符合要求。

设立工地试验室（或委托第三方检测机构），配备满足检测需求的仪器设备和专业人员，负责进场材料、试块试件等的检测工作。

（二）施工过程质量控制阶段

目标：通过事前预防、事中控制，保证施工过程质量符合要求。

材料设备进场验收

材料进场时，施工单位需提供产品合格证、出厂检验报告、生产许可证等质保文件，质量员会同材料员、监理工程师对材料外观、规格型号、数量进行检查，核对文件与实物一致性。

对钢筋、水泥、混凝土、防水材料等关键材料，按规范要求进行见证取样，送工地试验室（或第三方机构）进行复试，复试合格后方可使用；不合格材料严禁进场或立即清退出场。

工序质量控制

严格执行“三检制”（自检、互检、交接检）：施工班组完成一道工序后，先进行自检，合格后互检；互检合格后，由质量员正式检查，填写《工序质量检查记录表》，报监理工程师验收。

对隐蔽工程（如地基基础、钢筋绑扎、防水层等），在覆盖前必须经监理工程师*验收签字确认，留存影像资料（照片、视频）作为质量追溯依据。

对关键工序（如混凝土浇筑、预应力张拉、钢结构焊接等），编制专项施工方案，安排质量员*进行全过程旁站监督，实时监控施工参数（如坍落度、焊接电流、张拉应力等），保证符合工艺要求。

试验与检测管理

工地试验室按规范要求对混凝土试块、砂浆试块、钢筋连接接头等进行取样制作、养护和试压，及时出具试验报告；试验结果不合格时，立即上报项目技术负责人*，分析原因并采取处理措施（如回弹检测实体强度、钻芯法验证等）。

定期组织质量检查，如每周由项目经理牵头开展“质量专项检查”，每月联合监理单位进行“质量大检查”，对发觉的质量问题下发《质量问题整改通知单》，限期整改并复查。

（三）验收与评定阶段

目标：规范工程验收流程，客观评定工程质量等级。

分部分项工程验收

分部分项工程完成后，施工单位自检合格，整理质量保证资料（如材料合格证、试验报告、工序验收记录等），填写《分部分项工程质量验收记录表》，报监理单位*组织验收。

验收参与方包括施工单位项目经理、技术负责人、质量员，监理单位总监理工程师、专业监理工程师，设计单位项目负责人，建设单位项目负责人*（对重要分部工程）。验收合格后，各方签字确认，形成验收记录。

竣工验收

单位工程完工后，施工单位进行竣工预验收，整改合格后向建设单位*提交《竣工验收报告》，并附完整的工程技术资料。

建设单位*组织勘察、设计、施工、监理等单位进行正式竣工验收，验收内容包括工程实体质量、质量控制资料、工程观感质量等；验收合格后，签署《单位工程质量竣工验收记录》，办理竣工备案手续。

（四）持续改进阶段

目标：总结经验教训，优化质量管理流程，预防质量通病。

质量问题处理

对施工中或验收中发觉的质量问题（如混凝土裂缝、墙面空鼓、管道渗漏等），由质量员*填写《质量问题调查表》，分析原因（如材料不合格、工艺不当、操作失误等），制定《整改方案》，明确整改责任人、整改时限和验收标准。

整改完成后，由质量员、监理工程师共同复查，确认合格后关闭质量问题台账，形成“问题-原因-整改-验证”的闭环管理。

质量总结与优化

项目竣工后，质量管理部组织编写《工程质量总结报告》，内容包括质量目标完成情况、主要质量控制措施、存在质量问题的分析及改进建议等。

收集整理质量管理的优秀经验和做法（如BIM技术在质量管控中的应用、新材料新工艺的推广等），形成《质量管理案例库》，为企业后续项目提供参考。

三、质量管理常用表格模板

（一）工程质量计划表

工程名称

编制人

*工

编制日期

年月日

审核人

*工

批准人

*工

质量目标

单位工程合格率100%，优良率≥90%

分部分项工程

质量标准

控制点

责任人

地基与基础工程

符