大连海事大学《市场营销学》试卷-2019-2020学年期末考试试卷.docxVIP

大连海事大学《市场营销学》2019-2020学年

第一学期期末考试试卷

一、名词解释(20分)

1.营销观念

2.顾客让渡价值

3.消费者市场

4.多样化增长

5.市场渗透

6.市场营销战略

7.产品开发

8.后向一体化

9.渗透定价策略

10.统一交货定价

二、单项选择题(20分)

1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()

A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者

2.市场营销观念的突出特征是()

A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心

3.按机会均等原则抽取样本的方法为()

A任意抽样B判断抽样C配额抽样D随机抽样

4.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()

A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境

5.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()

A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务

6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()

A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要

7.消费者购买决策过程的顺序通常为()

A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受

B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受

C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受

D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受

8.根据马斯洛的需要层次理论()

A需要的层次越高越不可缺少B需要的层次越低越重要

C尊重的需要是最高层次的需要D层次最高的需要最先需要

9.不属于有效市场细分原则的是()

A可衡量性B可区分性C动态性D经济性

10.批发企业开设零售商场是实现()战略的表现。

A前向一体化B后向一体化C横向一体化D横向多角化

三、判断题(10分)

1.产品质量是整体产品的核心()

2.售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分()

3.A企业经营2种产品、B企业经营12种产品，说明B企业产品组合宽()

4.产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度()

5.品牌仅在一定时间和地域受法律保护()

6.商标是经注册，取得专用权的品牌()

7.明星产品是销售增长率大于10%的产品()

8.平均变动成本随产销量正向变化()

9.企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略()

10.买方市场在市场价格高于均衡价格时形成()

四、简答题(15分)

1.市场营销管理程序包括哪几个阶段?

2.简述营销调研的意义。

3.简述马斯洛需求层次论的内容。

4.简述市场细分的作用。

5.简述生产者市场购买决策类型。

五、计算题(15分)

1.已知某企业生产A产品，计划年度产量10000台，固定成本25万元，变动成本35万元。通过调查发现市场可接受价格115元/台，零售商与批发商期望毛利率分别为25%和15%。

(1)计算企业的保本销量。

(2)计算产品边际贡献。

2.某企业产品销售给四个不同行业，资料如表：

行业类别

企业数量

销售额(千万元)

通用机械

机床制造

电机制造

汽车制造

20

30

10

40

1142

要求：(1)按分层比例抽样确定各行业的样本数。

(2)按分层加权比例抽样确定各行业的样本数。

六、论述题(20分)

1.论述产品生命周期划分及各阶段相应对策。

2.如果你是市场部经理，接上级任务重新策划企业产品组合，你会考虑那些因素和策略。