原创力文档冲突与冲突管理
冲突能够避免吗冲突产生的根源冲突分析模式冲突管理数字化时代的冲突管理本章内容
冲突是一种广泛的社会现象，它存在于人类社会活动的各个层面、各个领域和所有的行为主体之中，并以各种形形色色的形式而存在。1.冲突的定义与特征托马斯冲突是一个过程，它开始于一方感知到另一方对其关心的事物有或将要有消极影响时。在这个过程中．一方努力去抵消另一方的封锁行为，因为另一方的封锁行为将妨碍他达到目标或损害他的利益。罗宾斯一、冲突能够避免吗
冲突是否存在不仅是一个客观性问题，也是一个主观的知觉问题。冲
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