度便民服务中心工作总结(推荐).docx

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2026-01-20 发布于四川
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度便民服务中心工作总结(推荐).docx

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度便民服务中心工作总结(推荐)

过去一年，便民服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，围绕提升服务质量、优化服务流程、创新服务方式等方面积极开展工作，致力于为群众提供优质、高效、便捷的政务服务，取得了阶段性的成效。以下是对便民服务中心相关工作的详细总结。

一、工作成果

（一）业务办理情况

便民服务中心全年共受理各类服务事项[X]件，办结[X]件，办结率达到[X]%以上。其中，即办件的当场办结率高达[X]%，承诺件的按时办结率为[X]%。在具体业务类别方面，社会保险办理业务受理量为[X]件，成功帮助群众解决了养老、医疗等社会保障方面的问题；民政救助申请业务处理了[X]件，为困难群众提供了及时的