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团队协作与冲突解决培训.pptxVIP

团队协作与冲突解决培训.pptx

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    第一章团队协作的基础认知;01;团队协作的必要性;团队协作的核心要素;协作障碍的类型与案例;构建协作文化的关键举措;02;冲突的常见表现形式;冲突的四个发展阶段;冲突的利弊辩证分析;冲突识别的实用工具;03;冲突分析的五维模型;冲突根源的深度挖掘;冲突角色的动态识别;冲突分析的实用工具箱;04;合作型解决策略详解;妥协型解决策略应用

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