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2025年学历类自考现代谈判学-心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判中，心理学中的确认偏误是指倾向于寻找支持自己观点的信息而忽视相反证据。该现象在谈判中的典型表现是？

A.过度依赖首次接触的印象

B.忽略对方隐藏的底线信息

C.仅关注对自己有利的证据

D.重复强调己方优势

2、根据心理学中的镜像理论，谈判中情绪管理的关键在于？

A.控制对方的情绪反应

B.表达己方情绪状态

C.通过模仿对方情绪调节互动

D.避免任何情绪表露

3、双因素理论在谈判决策中的应用主要体现为？

A.分析对方决策链的每个环节

B.区分激励与阻碍因素

C.优先处理高价值议题

D.强调长期关系维护

4、谈判风格测试中的竞争型风格最易引发哪种结果？

A.建立长期合作关系

B.即时达成协议但隐患多

C.双方满意且资源优化

D.短期利益均沾

5、跨文化谈判中，低语境文化（如美国）与高语境文化（如日本）的核心差异是？

A.信息明确性

B.非语言沟通占比

C.决策层级结构

D.谈判时间观念

6、心理学中的锚定效应在谈判中的正确应用是？

A.首次报价隐含隐藏空间

B.重复强调对方历史低价

C.提供多个参考方案

D.强调市场均价

7、谈判中沉默策略的主要心理学依据是？

A.信息保密原则

B.肢体语言压制

C.限时压力战术

D.共情反馈延迟

8、谈判中认知负荷理论要求避免？

A.信息过载呈现

B.多议题同步讨论

C.复杂术语使用

D.风险提示说明

9、谈判心理学中的自我妨碍行为典型表现为？

A.提前声明不可控因素

B.忽略对方合理诉求

C.突然改变议价立场

D.延迟关键决策时间

10、心理学中的公平理论在谈判中的核心原则是？

A.成果绝对均分

B.劳动投入与回报匹配

C.资源分配绝对公平

D.决策效率优先

11、在谈判中，非语言沟通的占比通常占整体沟通效果的多少？

A.30%

B.55%

C.70%

D.90%

12、锚定效应在价格谈判中最常被应用于哪种场景？

A.确定双方底线

B.设定初始报价

C.签署协议条款

D.分配谈判角色

13、群体决策中，从众心理最可能导致的结果是？

A.提高决策效率

B.避免冲突风险

C.妥协达成共识

D.决策质量下降

14、确认偏误在谈判中的典型表现是？

A.只关注支持自己观点的信息

B.主动收集反对意见

C.重复验证相同数据

D.询问第三方意见

15、积极倾听在情绪化谈判中的核心作用是？

A.快速反驳对方观点

B.重复对方关键诉求

C.提出预设解决方案

D.转移谈判焦点

16、合作型谈判风格最强调的要素是？

A.立即让步

B.共同利益最大化

C.时间成本压缩

D.权力压制

17、权力距离理论中，高权力距离国家的谈判风格更倾向于？

A.等级分明

B.平等协商

C.突发决策

D.文书主导

18、在僵局谈判中，沉默策略最有效的应用时机是？

A.对方提出不合理要求

B.需要时间收集信息

C.想要打破僵局

D.争取额外资源

19、镜像神经元系统在谈判中的作用主要体现在？

A.提升语言表达能力

B.模仿对方肢体语言

C.强化逻辑论证

D.增加肢体接触频率

20、决策疲劳在谈判中的负面影响最直接表现为？

A.提升议价能力

B.延长谈判周期

C.决策质量下降

D.提高签约效率

21、锚定效应在谈判中主要体现在哪方面？

A.谈判者通过设定初始价格影响对方判断

B.群体决策中多数人倾向于跟随少数人意见

C.情绪感染导致谈判氛围逐渐恶化

D.信息不透明引发双方对风险的过度担忧

22、情绪管理在谈判中的核心作用是什么？

A.完全压抑负面情绪以维持理性

B.通过共情理解对方情感需求

C.依赖权威身份压制对方意见

D.利用肢体语言展示强势态度

23、群体决策中的沉默螺旋现象主要表现为？

A.少数派观点逐渐被多数意见淹没

B.谈判时间随议题复杂度增加而延长

C.决策效率与成员专业背景正相关

D.跨文化团队易产生认知差异

24、认知失调理论在谈判中的应用场景是？

A.双方达成协议后互相指责

B.谈判者调整策略以匹配新信息

C.因利益冲突拒绝任何妥协方案

D.延长谈判周期等待理想时机

25、谈判中信息不对称最可能导致的结果是？

A.双方建立长期战略合作关系

B.决策错误概率显著上升

C.谈判效率提高30%

D.形成公平合理的协议条款

26、非语言沟通中微表情的典型持续时间是？

A.0.2-0.4秒

B.1-2分钟

C.瞳孔扩张的生理反应

D.长期习惯性表情

27、谈判僵局的形成与哪种心理机制相关