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2025年西安石油大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共15分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题后的括号内）

1.管理的四大基本职能是一个相互联系、相互作用的循环过程，其中处于起点和核心地位的是（）。

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

2.“凡事预则立，不预则废”，这句古语强调了管理的（）职能的重要性。

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

3.将决策分为程序化决策和非程序化决策，所依据的划分标准是（）。

A.决策的重要性

B.决策的重复性

C.决策的层级

D.决策的影响范围

4.“目标-任务-方法”原理是由管理学家（）提出的。

A.法约尔

B.泰勒

C.德鲁克

D.马斯洛

5.组织结构中，集权与分权是相对的概念，影响集权与分权程度的主要因素之一是（）。

A.组织规模

B.组织技术

C.组织环境

D.以上都是

6.指导和协调组织成员活动，使其朝着共同目标前进的过程被称为（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

7.在领导方式理论中，主张“仁慈型”领导，关心下属福利，工作与生活并重的是（）。

A.管理方格理论

B.路径-目标理论

C.群体行为理论

D.权变理论

8.控制工作的基本环节包括制定标准、衡量绩效、（）。

A.评估结果

B.比较偏差

C.采取纠正措施

D.以上都是

9.X理论认为人们天生懒惰，厌恶工作，需要被强制、控制、指挥。持这种观点的管理者更倾向于采用（）的管理方式。

A.参与式

B.民主式

C.独裁式

D.委任式

10.决策过程中，确定备选方案阶段属于（）阶段。

A.确定目标

B.拟定备选方案

C.方案评估

D.方案选择

11.适用于规模较小、业务活动简单、人员关系紧密的组织结构是（）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

12.沟通的基本要素不包括（）。

A.沟通者

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通对象

13.下列不属于马斯洛需要层次理论中的需要层次的是（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.社交需要

14.根据管理二重性理论，管理既是科学，也是艺术，这体现了管理的（）特点。

A.目标性

B.群体性

C.两重性

D.动态性

15.在管理实践中，领导者经常需要处理各种冲突，有效的冲突管理有助于（）。

A.消除所有冲突

B.忽视所有冲突

C.将冲突转化为建设性力量

D.避免所有人际交往

二、判断题（每小题1分，共10分。请将你认为正确的说法划“√”，错误的划“×”）

1.管理既是一门科学，也是一门艺术，但科学性是其本质属性。（）

2.计划工作是为组织活动设定目标，并制定实现这些目标的行动方案的过程。（）

3.组织结构设计的核心问题是权责关系的配置。（）

4.领导者仅仅是指挥和监督下属工作的人。（）

5.控制工作具有反馈功能，为计划工作和组织工作提供信息。（）

6.群体规范是群体成员共同接受的行为标准，对个体行为具有约束力。（）

7.非正式组织对组织目标的实现没有任何积极作用。（）

8.激励仅仅是物质上的奖励，与精神上的满足无关。（）

9.决策就是制定计划，二者在概念上没有本质区别。（）

10.管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的下属数量。（）

三、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述影响组织结构设计的因素。

3.简述领导者应具备的基本素质。

4.简述控制工作的基本过程。

四、论述题（10分）

试述计划工作在管理活动中的重要性，并说明如何有效地进行计划工作。

五、案例分析题（25分）

某工程公司承接了一个大型住宅项目的施工任务。项目经理张工在项目启动阶段制定了详细的项目计划，明确了项目目标、范围、时间表和预算。但在项目执