2025年监理工程师《管理基础知识》测试卷.docxVIP

2025年监理工程师《管理基础知识》测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题选项中，只有1个符合题意）

1.根据项目管理知识体系，属于项目启动过程组的工作是（）。

2.在项目管理的五大过程组中，负责管理项目基准，确保项目目标的实现的是（）。

3.组织结构模式中，每个部门只有一个直接上级，呈金字塔结构的是（）。

4.矩阵组织结构的主要缺点是（）。

5.根据马斯洛需求层次理论，员工在满足基本生理和安全需求之后，通常会追求（）。

6.在激励理论中，双因素理论认为导致人们不满意的主要是（）。

7.X理论认为人性本恶，多数人天生懒惰，需要被强制、控制、指挥和惩罚才能有效地工作，这种人性假设属于（）。

8.在管理中，领导者通过其职位权力和自身影响力，引导和影响下属努力实现组织目标的过程被称为（）。

9.授权是指上级为了实现组织目标，将部分职权和相应责任授予下属的过程，授权的实质是（）。

10.沟通的基本要素不包括（）。

11.决策过程的首要环节是（）。

12.程序化决策是指重复性的、有固定处理程序的决策，也称为（）。

13.风险管理过程包括风险识别、风险评估、风险应对和（）四个主要阶段。

14.在项目风险管理中，通过增加冗余、制定应急计划等方式来降低风险发生的概率或减轻其影响的是（）策略。

15.质量管理的基本原则不包括（）。

16.ISO9000族标准的核心思想是（）。

17.在工程监理中，监理工程师发现工程设计不符合强制标准时，应（）。

18.施工合同管理中，合同履约保证金的主要作用是（）。

19.法律关系主体是指依法享有权利和承担义务的（）。

20.民事法律行为应当具备的条件不包括（）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）

1.项目管理的核心知识领域包括（）。

2.组织设计的维度主要包括（）。

3.领导者的行为可以分为（）。

4.沟通过程中常见的障碍包括（）。

5.决策的影响因素主要有（）。

6.风险应对策略主要包括（）。

7.质量管理的八项基本原则包括（）。

8.工程监理的主要工作内容涉及（）。

9.合同的生效条件通常包括（）。

10.建筑法的主要内容包括（）。

三、简答题（共3题，每题6分，共18分）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要输出。

2.简述管理的四大基本职能。

3.简述有效沟通的要素。

四、案例分析题（共2题，每题11分，共22分）

1.某工程项目进入实施阶段，项目经理发现团队成员之间沟通不畅，经常出现误解和冲突，影响了项目进度。项目经理尝试采用强制命令的方式解决问题，但效果不佳。请结合管理知识，分析项目经理面临的问题，并提出改进建议。

2.某工程项目在施工过程中，监理工程师发现施工单位使用的主要材料不符合设计要求，存在质量隐患。施工单位解释称，由于材料供应商延迟交货，不得已使用了替代材料，且该替代材料性能与设计要求相近。请结合合同管理和质量管理知识，分析监理工程师应如何处理此事，并说明理由。

试卷答案

一、单项选择题

1.A

2.B

3.C

4.D

5.B

6.A

7.A

8.C

9.D

10.E

11.A

12.C

13.D

14.B

15.D

16.C

17.C

18.A

19.B

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDE

三、简答题

1.项目管理的五大过程组及其主要输出：

*启动过程组：主要输出包括项目章程、项目章程修正案。

*规划过程组：主要输出包括项目管理计划、项目管理计划补充文件、项目章程修正案。

*执行过程组：主要输出包括项目可交付成果、工作绩效数据、项目记录、项目管理计划更新、项目章程修正案。

*监控过程组：主要输出包括工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目记录、项目收尾报告。

*收尾过程组：主要输出包括项目或阶段收尾报告、经验教训知识库、组织过程资产更新。

2.管理的四大基本职能：

*计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

*组织：设计和维护组织结构，分配资源，明确职责权限。

*领导：激励下属，指导团队成员，沟通协调。