辽宁大学《市场营销学》2017-2018学年期末试卷.docxVIP

辽宁大学2017-2018学年第一学期

《市场营销学》期末考试试卷(A卷)

满分：100分考试时间：120分钟

学院：专业：姓名：考号：

得分

一

二

三

四

五

总分

一、单选题(每空1分，共15分)

1、企业准备为了提供产品和服务的顾客群构成企业的()。

A、市场机会B、营销机会C、生产者市场D、目标市场

2、对于同质产品或需求上共性较大的商品，一般应实行()。

A、无差异市场营销B、差异市场营销C、目标营销

3、将消费者分为紧跟潮流者、享乐主义者、主动进取者、因循守旧者等类别，这属于()。

A、人口细分B、心理细分

C、地理细分D、行为细分

4、某啤酒公司准备开发某一地区市场，但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销管理的任务是()。

A、刺激市场营销 B、协调市场营销

C、降低市场营销 D、反市场营销

5、相对市场占有率高，市场增长率低的产品属于()。

A、明星类B、金牛类C、问题类D、狗类

6、下列哪一个不属于市场营销渠道企业()。

A、供应商B、商人中间商C、代理商D、行业商会

7、品牌是市场营销“4P’S”组合中()的内容。

A、产品B、价格C、地点D、促销

8、某消费者从售货员介绍中，了解到家用空调的使用注意事项，这一信息来源是()。

A、个人来源B、商业来源

C、公共来源D、经验来源

9、产品是()。

A、荧光屏B、质量C、显像管D、娱乐

10、在促进购买者对企业产品了解方面，()的成本效益最好。

A、人员推销B、广告C、宣传D、销售促进

11、在()条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。

A、垄断竞争B、寡头垄断

C、完全竞争D、纯粹垄断

12、()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。

A、现金折扣B、数量折扣

C、职能折扣D、季节折扣

13、需求导向定价法包括()。

A、随行就市定价法B、目标贡献定价法

C、认知价值定价法D、密封投标定价法

14、“酒好不怕巷子深”反映的是()。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

15、成本加成定价法的缺点是

a.会引起价格竞争b.对买卖双方不公平

c.定价过程太复杂d.没有考虑到价格弹性

二、简答题(每小题5分，共15分)

1.组织购买行为和个体购买行为的主要区别有那些?

2.市场营销计划的主要内容有那些?

3.影响渠道设计的主要因素有那些?

三、论述题(每小题10分，共20分)

1.论述购后行为对企业经营业绩的影响。

2.请举一个你熟悉的具体产品事例，论述产品整体观念的内容及具体应用。

四、综合题(每个案例10分，共20分)

1.凤凰制药公司生产一种治疗脑血栓的处方药和一种治疗病毒性感冒的非处方药，请为两种产品制定促销策略。

2.以你熟悉的某一个产品为例，论述其在产品寿命周期不同阶段的具体策略。

五、案例分析：(第一个案例10分，第二个案例20分，共30分)

案例1：TCL新概念系列洗衣机

最近TCL隆重推出了新概念系列洗衣机，使波澜不惊的洗衣机市场顿时风生水起，消费者热情高涨。此次TCL集中推出的新概念洗衣机包括搓揉王、精洗王、变容洗、新动能四大系列，其共同的突出特点就是“新”，敢于打破常规设计模式，以全新的设计、全新的功能满足消费者日益增长的洗衣新要求。据介绍，TCL搓揉王系列除了“强力拳击棒+三小波轮+大波轮”的结构特点外，独有立式“Z-回转桶”设计，不是滚筒，胜过滚筒，产生三维风暴水流，真正实现搓揉一体，比手搓更干净的效果。精洗王独创人工智能模糊控制、运动浸泡、罗斯比波轮“精洗三部曲”，实现自动选择洗涤程序、洗涤剂充分预溶，洗衣更精细。变容洗系列除有“一指通”单键控制洗衣全过程的功能外，突出表现在能根据衣物的多少选择最合适的水位，精打细算，量水洗衣，达到省水省电省时间的目的。新动能洗衣机具有与传统洗衣机不同的运转方式。传统洗衣机是正转————暂停————反转……由于回转过于急促，导致水流力度失衡，衣服极易缠绕绞织。TCL新动能洗衣机的运转方式则是正转———暂停———再正转————再暂停————反转……充分利用惯性作用，回转平稳，水流相对平衡，能有效防止衣服拉伤，为衣服保持“体形”。

试分析：1.分别为搓揉王、精洗王、变容洗、新动能进行目标市场选择和市场定位。(5分)

2.分别为搓揉王、精洗王、变容洗、