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市场营销试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.竞争程度差异

2.以下属于企业微观环境因素的是（）

A.人口B.供应商C.经济D.技术

3.消费者购买过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.选择判断D.购买决策

4.产品生命周期中利润最高的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

5.当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）组织形式。

A.职能型B.产品型C.市场型D.地区型

6.企业为鼓励顾客尽早付清货款而给予一定的折扣，这是（）

A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.交易折扣

7.下列属于直接渠道的是（）

A.制造商→零售商→消费者B.制造商→批发商→零售商→消费者

C.制造商→消费者D.制造商→代理商→批发商→零售商→消费者

8.市场定位的实质是（）

A.塑造产品形象B.确定目标市场C.分析市场机会D.选择营销战略

9.以现有产品开发新市场，这是（）战略。

A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化

10.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是（）

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境

2.消费者市场细分的标准有（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.购买频率

3.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

4.新产品开发的过程包括（）

A.寻求创意B.甄别创意C.产品开发D.市场试销E.批量上市

5.以下属于心理定价策略的有（）

A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价

6.促销组合要素包括（）

A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直接营销

7.市场领导者的防御战略有（）

A.阵地防御B.侧翼防御C.以攻为守D.反击防御E.运动防御

8.企业的目标市场战略有（）

A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.分散市场营销E.全面市场营销

9.影响分销渠道选择的因素有（）

A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.竞争因素E.环境因素

10.品牌的作用包括（）

A.便于消费者识别产品B.保护消费者权益C.有利于企业促销

D.有助于树立企业形象E.增加产品附加值

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是交换。（）

2.恩格尔系数越高，表明居民生活水平越高。（）

3.消费者的购买决策过程在实际购买发生之后就结束了。（）

4.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）

5.需求价格弹性系数大于1时，企业降价可增加销售收入。（）

6.人员推销是一种“拉”式促销策略。（）

7.市场追随者的竞争战略就是模仿市场领导者。（）

8.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）

9.直接渠道适合于产业用品的销售。（）

10.品牌和商标是同一概念。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念的演变。

答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。

2.简述影响消费者购买行为的主要因素。

答案：包括文化因素（文化、亚文化等）、社会因素（参照群体、家庭等）、个人因素（年龄、职业等）和心理因素（动机、认知等）。

3.简述定价的主要方法。

答案：成本导向定价法（成本加成定价等）、需求导向定价法（认知价值定价等）、竞争导向定价法（随行就市定价等）。

4.简述选择目标市场战略需考虑的因素。

答案：企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手的战略等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业如何应对市场竞争。

答案：企业可通过准确市场定位，突出差异化优势；不断创新产品和服务；优化营销组