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市场管理专业题目及答案

一、市场管理专业概述

市场管理专业旨在培养具备扎实的经济学、管理学基础理论，掌握现代市场管理的基本方法和技能，能在各类企业、事业单位及政府部门从事市场调研、营销策划、市场开拓、销售管理等工作的高素质应用型人才。该专业涉及市场营销、消费者行为、市场调研、品牌管理、渠道管理等多个领域的知识。以下将从不同方面为大家呈现市场管理专业的相关题目及答案。

二、市场营销基础题目及答案

（一）单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C。市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现交换。企业通过提供产品或服务，与消费者进行交换，以获取利润和实现企业目标。

2.下列属于企业微观环境因素的是（）

A.人口

B.经济

C.供应商

D.科技

答案：C。微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。而人口、经济、科技属于宏观环境因素。

3.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.引起需要

C.评价方案

D.决定购买

答案：B。消费者购买决策过程通常包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段。当消费者意识到自己有某种未满足的需求时，购买决策过程就开始了。

（二）多项选择题

1.市场营销组合的“4P”策略包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

答案：ABCD。“4P”策略是市场营销的经典组合，产品是企业提供给目标市场的商品和服务的集合；价格是顾客购买产品时所支付的货币量；渠道是产品从生产者向消费者转移所经过的通道；促销是企业通过各种手段向消费者传递产品信息，促进销售的活动。

2.市场细分的有效条件包括（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.稳定性

答案：ABC。可衡量性是指细分市场的规模、购买力和特征等能够被测量；可进入性是指企业有能力进入所选定的细分市场；可盈利性是指细分市场有足够的规模和发展潜力，能够使企业获得利润。稳定性并不是市场细分的有效条件。

（三）简答题

1.简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变经历了以下几个阶段：

（1）生产观念：认为消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

（2）产品观念：认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。

（3）推销观念：认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。

（4）市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，认为企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足目标市场的需求。

（5）社会市场营销观念：认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。

2.什么是目标市场选择？企业有哪些目标市场选择策略？

答案：目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，根据自身的资源和能力，选择一个或几个细分市场作为自己的目标市场的过程。

企业的目标市场选择策略主要有以下三种：

（1）无差异市场营销策略：企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。这种策略的优点是成本低、生产和营销效率高；缺点是不能满足不同消费者的需求，缺乏针对性。

（2）差异市场营销策略：企业针对不同的细分市场，设计不同的产品，制定不同的市场营销组合，以满足各个细分市场的需求。其优点是能更好地满足不同消费者的需求，提高市场占有率；缺点是成本高，管理难度大。

（3）集中市场营销策略：企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。这种策略的优点是能集中资源，在目标市场上取得竞争优势；缺点是风险较大，如果目标市场发生变化，企业可能会遭受较大损失。

三、消费者行为学题目及答案

（一）单项选择题

1.消费者的购买行为主要受（）等心理因素的影响。

A.动机、感觉、学习、信念和态度

B.年龄、性别、职业、教育

C.社会阶层、相关群体、家庭

D.经济状况、个性、生活方式

答案：A。心理因素是影响消费者购买行为的重要因素，包括动机、感觉、学习、信念和态度等。年龄、性别、职业、教育属于人口统计因素；社会阶层、相