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2025年学历类自考商法（二）-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.成就感

B.工作环境

C.薪酬

D.晋升机会

2、民主型领导风格最适用于（）

A.紧急决策

B.技术复杂任务

C.团队创新

D.员工监督

3、马斯洛需求层次理论中，最高层次需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现

4、群体决策的缺点不包括（）

A.效率低

B.创新性强

C.信息全面

D.意见冲突

5、压力管理的核心原则是（）

A.增加工作强度

B.长期依赖药物

C.主动调节身心

D.牺牲休息时间

6、强化理论中，正强化指的是（）

A.惩罚错误行为

B.增加积极行为后果

C.减少消极行为后果

D.取消奖励

7、组织文化中，“硬文化”主要指（）

A.价值观

B.制度规范

C.行为准则

D.企业精神

8、团队发展阶段中，成员从“我们”到“我们+我”的转变发生在（）

A.形成期

B.骨干期

C.行动期

D.正式期

9、职业锚理论中，追求稳定型职业锚的典型特征是（）

A.高风险投资

B.持续学习

C.稳定收入

D.职位挑战

10、沟通中的“电梯演讲”要求（）

A.10分钟以上

B.120秒内

C.包含详细数据

D.适合书面表达

11、马斯洛需求层次理论中，属于基本需求的是？

A.尊重需求

B.社会需求

C.安全需求

D.自我实现

12、民主型领导风格的主要特征是？

A.高任务导向

B.高关系导向

C.低任务导向

D.低关系导向

13、期望理论中，期望值指什么？

A.目标难度与努力程度的关系

B.绩效与奖励的概率关联

C.个人努力与绩效的转化效率

D.外部环境对目标的制约

14、群体决策的常见缺陷是？

A.群体智慧最优

B.确认偏误风险

C.决策效率最高

D.成本最低

15、双因素理论中，保健因素不包括？

A.薪酬

B.管理方式

C.工作环境

D.晋升机会

16、情绪劳动的核心是？

A.掩饰真实情绪

B.表演性情绪表达

C.情感资源消耗

D.情感反馈机制

17、归因理论中，将失败归因于能力属于？

A.内部可控归因

B.外部不可控归因

C.稳定归因

D.可变归因

18、角色冲突的典型表现是？

A.多重角色难以协调

B.角色模糊

C.角色过载

D.角色缺失

19、沟通中的电梯演讲要求核心是？

A.逻辑严密

B.信息简明

C.情感共鸣

D.互动性强

20、群体规范的类型不包括？

A.霍桑效应

B.从众压力

C.服从性规范

D.群体期望

21、赫茨伯格双因素理论中，下列哪项属于保健因素？

A.成就感

B.工作条件

C.薪酬

D.社交关系

22、民主型领导风格的决策特点是？

A.个人独断快

B.群体讨论充分

C.权力下放明确

D.指令模糊

23、群体决策中“沲群效应”指？

A.决策效率提升

B.焦虑感增强

C.创新方案减少

D.信息处理优化

24、压力管理中的PMA对应？

25、行为主义学习理论强调？

A.顿悟学习

B.经验模仿

C.顿悟顿悟

D.认知重构

26、团队冲突解决最有效方式是？

A.合并同类项

B.建立沟通机制

C.立即压制

D.转移责任

27、埃德加·施恩职业发展阶段中，后期特征是？

A.适应期

B.成熟期

C.衰退期

D.规划期

28、马斯洛需求层次理论中，最高层需求是？

A.安全需求

B.尊重需求

C.自我实现

D.生理需求

29、认知失调理论中，改变态度的途径是？

A.增加信息

B.调整行为

C.消除矛盾

D.忽视差异

30、学习理论中“最近发展区”提出者是？

A.皮亚杰

B.维果茨基

C.行为主义学派

D.建构主义

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、激励理论中，马斯洛需求层次理论强调人类需求的五个层次由低到高依次是？

A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

B.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求

C.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求

D.生理需求、安全需求、自我实现需求、尊重需求、社交需求

32、变革型领导风格的核心特征是？

A.注重规则执行与制度约束

B.通过愿景激励和个性化关怀影响下属

C.强调任务分配与绩效评估

D.依赖权威命令和层级服从

33、群体决策过程中常见的认知偏差包括？

A.确认偏误与锚定效应

B.从众效应与群体极化

C.过度自信与信息茧房

D.沉没成