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- 2026-01-21 发布于福建
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2026年电子政务公共服务创新典型案例分析试题含答案
一、单选题（共10题，每题2分，共20分）
题目1
某市推出“一网通办”平台，实现企业开办全程网办，将原来7个部门、23个环节的审批流程整合为1个环节，办理时间从原来的5个工作日压缩至1个工作日。该案例体现的电子政务公共服务创新主要体现在：
A.跨部门协同
B.数据共享
C.业务流程再造
D.技术驱动
题目2
某省推出“智慧养老”平台，通过智能设备监测老年人健康状况，并提供远程医疗、紧急呼叫等服务。该案例的电子政务公共服务创新点不包括：
A.提升服务效率
B.增强服务精准性
C.扩大服务覆盖面
D.降低服务成本
题目3
某区建设“数字乡村”平台，整合农业补贴、农村电商、政务服务等功能，助力乡村振兴。该平台的核心创新在于：
A.技术集成
B.服务下沉
C.数据驱动
D.跨域合作
题目4
某市通过区块链技术实现不动产登记，确保数据不可篡改，提升交易透明度。该案例的电子政务公共服务创新主要体现在：
A.安全性提升
B.效率提升
C.成本降低
D.以上都是
题目5
某省推出“电子营业执照”应用，企业可通过手机办理工商注册、税务申报等业务。该案例体现的电子政务公共服务创新点不包括：
A.提升用户体验
B.扩大服务范围
C.降低行政成本
D.强化监管能力
题目6
某市建设“智慧交通”平台，通过大数据分析优化交通信号灯配时，缓解拥堵问题。该案例的电子政务公共服务创新主要体现在：
A.数据驱动决策
B.技术创新
C.跨部门协同
D.以上都是
题目7
某县推出“远程教育”平台，通过直播课堂实现优质教育资源下沉。该案例体现的电子政务公共服务创新点不包括：
A.提升教育公平
B.降低教育成本
C.增强服务互动性
D.优化资源配置
题目8
某市建设“智慧医疗”平台，实现挂号、缴费、报告查询等功能的线上办理。该案例的电子政务公共服务创新主要体现在：
A.提升服务效率
B.增强服务可及性
C.降低医疗成本
D.以上都是
题目9
某省推出“电子证照”互认系统，打破部门间数据壁垒，实现证照共享。该案例体现的电子政务公共服务创新点不包括：
A.提升服务效率
B.降低行政成本
C.增强数据安全
D.扩大服务覆盖面
题目10
某市建设“智慧社区”平台，整合物业、安防、政务服务等功能，提升居民生活便利性。该案例的电子政务公共服务创新主要体现在：
A.服务集成化
B.技术智能化
C.跨部门协同
D.以上都是
二、多选题（共5题，每题3分，共15分）
题目11
某市推出“一网通办”平台，实现企业开办全程网办。该案例体现的电子政务公共服务创新点包括：
A.跨部门协同
B.数据共享
C.业务流程再造
D.技术驱动
E.服务下沉
题目12
某省推出“智慧养老”平台，通过智能设备监测老年人健康状况，并提供远程医疗、紧急呼叫等服务。该案例的电子政务公共服务创新点包括：
A.提升服务效率
B.增强服务精准性
C.扩大服务覆盖面
D.降低服务成本
E.强化监管能力
题目13
某区建设“数字乡村”平台，整合农业补贴、农村电商、政务服务等功能，助力乡村振兴。该平台的核心创新点包括：
A.技术集成
B.服务下沉
C.数据驱动
D.跨域合作
E.业务流程再造
题目14
某市通过区块链技术实现不动产登记，确保数据不可篡改，提升交易透明度。该案例的电子政务公共服务创新点包括：
A.安全性提升
B.效率提升
C.成本降低
D.跨部门协同
E.数据驱动决策
题目15
某市建设“智慧交通”平台，通过大数据分析优化交通信号灯配时，缓解拥堵问题。该案例的电子政务公共服务创新点包括：
A.数据驱动决策
B.技术创新
C.跨部门协同
D.服务下沉
E.业务流程再造
三、简答题（共3题，每题5分，共15分）
题目16
简述“一网通办”平台在电子政务公共服务创新中的意义。
题目17
简述“智慧养老”平台在电子政务公共服务创新中的优势。
题目18
简述“电子证照”互认系统在电子政务公共服务创新中的价值。
四、论述题（共1题，10分）
题目19
结合实际案例，论述电子政务公共服务创新对提升政府治理能力现代化的作用。
答案与解析
一、单选题答案与解析
题目1
答案：C
解析
该案例的核心创新在于将多个部门、多个环节的审批流程整合为单一环节，属于业务流程再造。跨部门协同（A）和数据共享（B）也是其重要支撑，但不是核心创新点。技术驱动（D）是基础，但不是创新的主要体现。
题目2
答案：D
解析
该案例通过智能设备监测老年人健康状况，提供远程医疗、紧急呼叫等服务，主要创新点在于提升服务效率（A）、
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