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管理学题库试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.管理学作为一门科学，其基础在于（）。

A.经验总结B.人文关怀C.实证研究和普遍规律D.权威指导

2.决策者需要处理各种不确定性，其中“未来状态不确定”指的是（）。

A.自然状态不可控B.抉择后果不可预测C.决策信息不完整D.资源限制不明确

3.“凡事预则立，不预则废”，这句话强调了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制

4.将组织划分为若干个相对独立的部门，各部门拥有较大的自主权，这种组织结构形式是（）。

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

5.指导人们行为的内在动力是（）。

A.激励B.控制C.协调D.计划

6.X理论认为人是天生懒惰的，需要被强制、监督才能工作，而Y理论则认为人是（）。

A.天生的反社会者B.天生的合作者C.既有懒惰也有积极性D.以上都不是

7.在管理沟通中，使用过于专业化的术语可能导致（）。

A.沟通效率提高B.沟通障碍C.沟通形式新颖D.沟通范围扩大

8.组织内部各部门之间相互依赖、相互制约的关系，被称为（）。

A.职权B.职责C.关联效应D.授权

9.控制工作的基本步骤不包括（）。

A.设定标准B.衡量绩效C.评估结果D.修改计划

10.企业高层管理者负责制定组织的整体战略，其主要角色是（）。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.以上都是

11.能够明确说明“谁向谁报告工作”的机制是（）。

A.组织文化B.组织结构C.组织设计D.组织规模

12.“彼得原理”揭示的现象是（）。

A.能力强的员工容易晋升B.员工晋升到其不能胜任的职位C.员工晋升速度过快D.员工晋升需要长期努力

13.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

14.适用于产品种类多、市场变化快的大型企业的生产类型是（）。

A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.流水生产

15.非正式组织存在的根本原因是（）。

A.管理层的忽视B.组织规模过大C.人类的社会性D.规章制度不完善

16.“管理就是决策”这一观点主要强调了管理的（）。

A.过程性B.目标性C.职能性D.决策性

17.当组织面临重大、突发的危机时，最适合采用的计划是（）。

A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.应急计划

18.在领导方式中，强调下属高度自主，领导者提供少量指导和支持的是（）。

A.民主型领导B.专制型领导C.放任型领导D.协作型领导

19.能够最直接地反映组织实际运营状况的信息是（）。

A.历史信息B.定性信息C.定量信息D.未来信息

20.为了实现组织目标而进行的各项管理活动之间相互配合、协调一致的过程是（）。

A.控制B.组织C.协调D.领导

二、多项选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题有多个正确答案，漏选、错选、多选均不得分。）

1.管理者的基本职能包括（）。

A.计划B.组织C.人员配备D.协调E.创新

2.影响组织结构设计的因素主要有（）。

A.组织规模B.组织战略C.组织技术D.环境因素E.组织文化

3.激励理论可以分为（）。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为型激励理论D.权变型激励理论E.效益型激励理论

4.沟通网络的基本形式包括（）。

A.单线式B.轮式C.全通道式D.Y式E.链式

5.控制的方法主要包括（）。

A.预算控制B.质量控制C.成本控制D.绩效控制E.财务控制

6.领导者的影响力来源包括（）。

A.职位权力B.个人魅力C.专业能力D.信息控制E.资源分配

7.计划工作具有以下哪些特征？（）

A.目标性B.预见性C.程序性D.不确定性E.相对稳定性

8.组织文化