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医院行政人员2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院整体战略部署下，行政部门紧密围绕“服务临床、支撑运营、提升效能”核心目标，以制度优化为基础，以流程再造为抓手，以信息化升级为驱动，系统推进各项管理工作。全年累计完成制度修订23项，协调跨部门专项任务47次，推动3个信息化模块上线运行，行政服务满意度较上年提升8个百分点，为医院高质量发展提供了坚实保障。现将具体工作情况总结如下，并结合当前短板提出2026年重点计划。

一、2025年工作总结

（一）制度建设：从“立规”到“落地”的闭环管理

年初针对2024年制度执行反馈的12类共性问题，启动“制度有效性提升”专项