农贸市场消费者满意度调查方案.docx

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农贸市场消费者满意度调查方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目背景及意义 3

二、调查目的与目标 4

三、调查对象及样本选择 6

四、调查方法与工具 7

五、消费者满意度的定义 9

六、满意度评估指标体系 11

七、食品安全与质量评价 13

八、价格合理性分析 15

九、市场环境与设施评价 16

十、商户服务态度评估 18

十一、交易便利性调查 20

十二、商品种类丰富性分析 22

十三、市场清洁与卫生状况 24

十四、消费者购物体验调查 25

十五、消费者对于促销活动的反应 28

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