2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-人际关系学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-人际关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共政策学中，政策网络的核心要素不包括以下哪项？

A.结构性关系

B.情感互动

C.信息流动

D.规范约束

2、在公共政策工具分类中，“强制型”工具主要对应哪种管理方式？

A.奖励

B.惩罚

C.命令

D.协商

3、社会支持网络对公共政策制定的最直接作用是？

A.提供决策依据

B.增强政策执行效率

C.强化情感联结

D.提升公众参与度

4、政策反馈机制的关键功能是？

A.宣传政策

B.调整政策

C.增加预算

D.确保合法性

5、人际关系学中，角色冲突最常由以下哪种情况引发？

A.信息不对称

B.职责重叠

C.期望不一致

D.资源短缺

6、公共政策工具中的“自愿合作”强调哪种主体特性？

A.强制性

B.自愿性

C.经济性

D.技术性

7、社会支持网络的结构特征不包括？

A.正式组织与非正式群体结合

B.纵向层级化

C.横向跨领域协作

D.动态适应性

8、政策工具中的“经济激励”主要通过哪种方式引导行为？

A.行政命令

B.财政补贴

C.责任考核

D.知识传播

9、政策网络中信息流动的主要目的是？

A.提升政策知名度

B.协调多方利益

C.增强执行力度

D.完善法律体系

10、角色冲突的解决方式中，最有效的是？

A.退出原有角色

B.协商调整角色期望

C.增加资源投入

D.忽视冲突存在

11、政策制定过程中最核心的参与者是？

A.企业董事会

B.学术研究机构

C.政府机构

D.普通公众

12、人际关系学中，建立信任关系的首要条件是？

A.社交频率

B.利益交换

C.价值认同

D.表情管理

13、公共政策执行中的“最后一公里”问题主要指？

A.政策文本翻译

B.执行效果评估滞后

C.执行人员专业不足

D.公众参与渠道不畅

14、公共关系危机中，最关键的应对时间是？

A.事件发生初期

B.媒体曝光第3天

C.政府介入后

D.网络舆情平息后

15、人际关系网络中，“弱连接”的价值主要体现在？

A.提供情感支持

B.扩大信息覆盖面

C.增强记忆深度

D.降低决策成本

16、公共政策传播中，最有效的受众定位策略是？

A.细分受众群体

B.强调政策普惠性

C.使用专业术语

D.突出执行细节

17、人际关系冲突中，最佳解决方式是？

A.立即妥协退让

B.建立共同目标

C.依赖第三方调解

D.延迟解决时机

18、政策评估中，定量分析的主要优势是？

A.直观反映执行偏差

B.降低主观判断误差

C.提供历史数据对比

D.增强政策可逆性

19、公共关系中的“沉默的螺旋”现象主要指？

A.少数意见被压制

B.大众媒体引导舆论

C.网络谣言扩散

D.公众参与度下降

20、公共政策学中，“成本-效益分析”的核心应用场景是？

A.政策制定阶段

B.执行阶段

C.评估阶段

D.宣传阶段

21、人际沟通的主要障碍不包括以下哪项？

A.语言表达不清晰

B.文化背景差异

C.情绪管理不当

D.技术工具使用障碍

22、公共关系策略中双向沟通的核心目的是什么？

A.提升品牌知名度

B.建立双向信息流动

C.降低宣传成本

D.增加社交媒体粉丝量

23、政策制定中公众参与的关键环节是？

A.文件发布阶段

B.意见征集阶段

C.执行落实阶段

D.效果评估阶段

24、危机管理中快速响应原则的主要作用是？

A.降低媒体曝光风险

B.防止舆情扩散

C.减少经济损失

D.提升政府公信力

25、公共关系中的沉默的螺旋理论主要描述？

A.信息传播的衰减现象

B.公众意见的趋同过程

C.舆情演变的阶段性特征

D.沟通渠道的多样性

26、政策宣传中情感共鸣策略适用于哪种受众？

A.理性决策者

B.情感驱动型公众

C.知识精英群体

D.跨文化背景群体

27、公共关系危机中道歉的适用场景是？

A.因果关系不明确时

B.企业责任难以界定时

C.涉及重大法律问题

D.公众情绪高度激动时

28、人际关系学中首因效应在公共关系中的应用是？

A.建立长期合作

B.强化首次印象管理

C.提升服务响应速度

D.优化政策执行效率

29、政策执行中公众教育的主