2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库附答案详解.docxVIP

2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某单位收到上级部门下发的第5份保密文件，该文件的份号应当写作（）。

A.5

B.5

C.No05

D.第5号

【答案】：B

【解析】保密文件的份号通常由阿拉伯数字组成，一般编为3位，不足3位的前面补“0”。本题中文件是第5份，写成份号应是“005”，但选项中无此答案。逐一分析各选项，“5”这种表示不规范，不是标准的份号书写形式；“No05”也不是常见的保密文件份号书写规范；“第5号”同样不是规范的份号写法。这里没有正确选项符合保密文件份号的正确书写要求。

2、公文的签发人应当是（）。

A.上级机关负责人

B.本机关负责人

C.下级机关负责人

D.公文核稿人

【答案】：B

【解析】公文的签发人应为本机关负责人。上级机关负责人通常不负责本机关公文的签发；下级机关负责人与本机关公文的签发没有直接关系；公文核稿人主要负责对公文内容进行审核，并不承担签发的职责。所以正确答案应为本机关负责人。

3、以自身作为尺度来衡量其他所有商品的价值大小，这体现的是货币（）职能。

A.价值尺度

B.流通手段

C.支付手段

D.世界货币

【答案】：A

【解析】货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五大职能。价值尺度是指货币以自身的价值为尺度去衡量其他商品价值大小的职能，也就是通过货币来表现和衡量其他一切商品的价值。流通手段是指货币在商品交换中充当媒介的职能。支付手段是指货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能。世界货币是指货币在世界市场上作为一种购买手段、支付手段和社会财富的代表发挥作用。题目中描述的“以自己为尺度来衡量其他一切商品的价值大小”，正是货币价值尺度职能的体现。因此本题正确答案为价值尺度。

4、三省六部制作为中国古代封建社会一套组织严密的中央官制，其中（）负责掌管军械、军令。

A.吏部

B.礼部

C.工部

D.兵部

【答案】：D

【解析】三省六部制始于隋朝五省六曹制，由隋文帝杨坚确立，唐朝进一步完善。六部作为尚书省的下属机构，分别为吏部、户部、礼部、兵部、刑部、工部。各部门职责为：吏部掌管全国官吏的任免、考课、升降、调动等事务；礼部掌典礼事务与学校、科举之事；工部为掌管营造工程事项的机关；而负责掌管军械、军令的是兵部，因此正确答案应选负责掌管军械、军令的部门。

5、近些年来，激光医疗得到了迅速发展，其不可能的原因是（）。

A.激光在美容界取得了良好的疗效，在外科研开辟越来越广阔的领域

B.激光技术比较成熟，在多个科室普及率高，费用比平常治疗花费低

C.激光技术不需要住院治疗，手术切口小，术中不出血，无疤痕

D.激光不伤及周围组织，治疗过程中几乎不出血并可精确的控制作用深度

【答案】：B

【解析】激光医疗近年来得以迅速发展，主要得益于其具备诸多优势。激光在美容领域疗效良好，在外科也开拓了越来越广阔的应用领域，这体现了激光医疗在相关领域的积极作用和应用前景，是其得以发展的一个合理原因。激光技术相对成熟，在多个科室的普及率较高，并且费用比平常治疗花费低，这使得更多患者能够接受激光治疗，同时也减轻了患者的经济负担，有利于激光医疗的推广和发展。激光技术不需要住院治疗，手术切口小，术中不出血，且术后无疤痕，这种治疗方式对患者的身体损伤小，恢复快，患者体验好，也是激光医疗受到青睐的重要因素。而如果激光不伤及周围组织，治疗过程中几乎不出血并能精确控制作用深度，那么这同样是激光医疗的显著优势，会推动其快速发展。所以，不存在使其不能迅速发展的情况，本题应选表述不符合激光医疗发展原因逻辑的内容，即无符合题意的答案，若题目无误，应是出题有误。

6、利率是指单位货币在单位时间内的利息水平，它体现了利息的多少，那么变动利率对经济影响的一般规律是（）。

A.提高利率，储蓄减少

B.降低利率，投资会减少

C.降低利率，消费会减少

D.提高利率，会抑制通货膨胀

【答案】：D

【解析】利率是单位货币在单位时间内的利息水平，其变动对经济有着重要影响。提高利率时，储蓄收益增加，人们倾向于增加储蓄，同时贷款成本上升，会抑制投资和消费，市场上流通的货币量减少，从而有助于抑制通货膨胀。降低利率时，储蓄收益降低，人们会减少储蓄；贷款成本下降，会刺激投资增加，同时消费成本降低，也会促进消费增加。因此，提高利率能够抑制通货膨胀这一表述符合经济规律。

7、下列关于发文办理的表述，错误的是（）。

A.发文机关已经签批的公文，可以直接印发

B.对复核后的公文，应该确定发文字号、分送范围和印制份数等

C.公文印制必须确保质量和时效性

D.公文印刷完毕，仍需检查

【答案】：A

【解析】发文办理有严格的