2025年学历类自考专业(公共关系)现代媒体总论-现代谈判学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)现代媒体总论-现代谈判学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系的核心目标是建立和维护组织与公众之间的什么关系？

A.经济利益

B.舆论影响力

C.资源分配

D.政治立场

2、现代谈判学中的“双赢原则”强调双方应追求什么结果？

A.单方利益最大化

B.平衡式利益分配

C.零和博弈

D.随机结果

3、社交媒体作为现代媒体渠道，其特点不包括以下哪项？

A.即时互动性

B.数据可量化

C.信息单向传播

D.多平台联动

4、现代谈判中，谈判策略“锚定效应”的应用场景是？

A.开局报价

B.争取让步

C.确定最终条款

D.沟通礼仪

5、公共关系危机处理中，第一步应优先采取什么措施？

A.公众声明

B.调查原因

C.内部沟通

D.媒体沟通

6、现代谈判中，哪些属于非语言沟通技巧？

A.语言表达

B.眼神交流

C.文件提交

D.语气控制

7、公共关系中的“5W2H”原则中，“W”代表哪两个要素？

A.What/When

B.Why/Who

C.Where/Who

D.What/How

8、现代媒体传播中，短视频平台的用户黏性主要源于什么特性？

A.长视频内容

B.算法推荐

C.购物功能

D.付费会员

9、公共关系中的“3T原则”强调什么？

A.主动传播

B.客观真实

C.危机应对

D.跨文化传播

10、现代谈判中，如何有效管理谈判僵局？

A.加快节奏

B.建立缓冲区

C.放弃核心诉求

D.延长谈判时间

11、新媒体的主要特征不包括以下哪项？

A.实时互动性

B.传播单向性

C.用户生成内容（UGC）

D.多平台融合

12、现代谈判中双赢原则的核心目标是？

A.确保己方利益最大化

B.平衡双方诉求与关系

C.迫使对方让步

D.提高谈判效率

13、媒体融合发展的关键技术支撑是？

A.5G通信技术

B.区块链技术

C.人工智能算法

D.跨平台支付系统

14、谈判中锚定效应的应用场景是？

A.开场报价时

B.促成协议阶段

C.争议解决环节

D.签约仪式

15、新媒体舆情监测的主要工具是？

A.传统媒体订阅系统

B.智能语义分析平台

C.纸质舆情调查问卷

D.跨国媒体传播网络

16、谈判文化差异处理的关键原则是？

A.强制统一文化标准

B.尊重文化习俗差异

C.优先考虑经济利益

D.提高语言交流难度

17、媒体内容生产的长尾效应主要指？

A.热门内容快速传播

B.少量内容长期积累价值

C.用户即时反馈

D.算法精准推荐

18、谈判僵局化解的有效策略是？

A.坚持原有立场

B.灵活调整目标范围

C.提高沟通频率

D.延长谈判时间

19、新媒体时代公共关系危机管理的首要任务是？

A.公众沉默

B.实时信息发布

C.法律程序启动

D.媒体协议签署

20、现代谈判中信息不对称的负面影响是？

A.提高谈判效率

B.增加决策风险

C.促进合作信任

D.缩小利益差距

21、新媒体传播模式的核心特征是？

A.中心化内容分发

B.去中心化用户互动

C.单向信息输出

D.实时多平台联动

22、舆情监测中，负面声量占比超过30%通常触发哪级预警？

A.一级（紧急）

B.二级（关注）

C.三级（观察）

D.四级（终止）

23、媒介融合最关键的技术支撑是？

A.5G网络

B.AI算法

C.虚拟现实

D.区块链

24、谈判中锚定效应的应用场景是？

A.开盘报价

B.促成协议

C.磋商僵局

D.事后评估

25、公共关系危机管理的黄金4小时原则指的是？

A.四小时内公开回应

B.四小时内组建专班

C.四小时内确定责任方

D.四小时内收集证据

26、新媒体矩阵运营的核心目标是？

A.提升用户活跃度

B.构建品牌传播生态

C.降低运营成本

D.增加广告投放量

27、谈判中让步策略的优先级原则是？

A.先小后大

B.先大后小

C.无固定顺序

D.交替进行

28、舆情分析中沉默螺旋理论揭示的核心问题？

A.大众观点趋同

B.少数意见被压制

C.信息传播速度

D.公众参与渠道

29、媒介融合背景下，传统媒体转型的核心方向是？

A.增加印刷发行量

B.构建全媒体内容库

C.扩大报纸版面

D.提升电视收视率

30、谈判中信息不对称的典型风险是？

A.谈判破裂

B.机会成本增加

C.沟通效率低下

D.资源浪费

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、现代媒体总论中，新媒体工具的主要特征包括以下哪些？

A.实时互动性

B.