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公司架构搭建标准化流程模板

一、适用场景与价值

二、标准化操作流程

（一）前期准备：明确目标与原则

梳理战略需求

由公司高层（如总经理总、战略负责人经理）牵头，结合企业3-5年战略目标（如市场拓展、产品创新、降本增效等），明确架构搭建的核心目标（如支撑新业务落地、优化管理链条、提升决策效率等）。

输出成果：《战略目标与架构搭建需求说明书》，明确战略对组织架构的核心要求（如需增设研发中心、压缩管理层级等）。

制定设计原则

确立架构设计基本原则，如“精简高效”（避免部门冗余）、“权责清晰”（明确部门及岗位权责边界）、“战略适配”（架构支撑业务发展）、“灵活可扩展”（预留调整空间）。

示例：若企业计划拓展海外市场，原则中需包含“设立区域性运营机构，兼顾本土化管控与总部统筹”。

（二）现状调研：摸底现有架构与业务需求

现有架构分析

梳理当前组织架构图、部门职责说明、岗位编制表等资料，分析现有架构的优势与痛点（如部门职责重叠、汇报层级过多、关键岗位缺位等）。

工具：使用《现有架构评估表》，从“部门设置合理性”“职责清晰度”“汇报效率”“资源配置有效性”等维度打分。

业务需求调研

通过访谈、问卷等形式，向各业务部门负责人（如销售总监总监、产品经理经理）及核心员工调研业务发展需求（如新增客户服务团队、强化供应链管理职能等）。

重点收集：业务流程瓶颈、跨部门协作问题、对组织支撑的具体诉求（如“需设立独立的数据分析部门，支撑业务决策”）。

关键角色访谈

与高层管理者、核心业务骨干、HR负责人进行深度访谈，获取架构调整的核心意见（如“建议将技术部拆分为研发部与运维部，提升响应速度”）。

（三）方案设计：构建新架构框架

部门与层级设计

基于战略与业务需求，确定部门设置（如按职能划分：人力、财务、运营；按业务线划分：产品线、区域线）、管理层级（如“总部-区域-项目组”三级架构）及管理幅度（如1名管理者直接下属不超过8人）。

输出成果：《新架构框架图》（含部门名称、层级关系、核心职能定位）。

职责与分工明确

编制《部门职责说明书》，明确每个部门的核心职责、主要任务、权限范围（如“市场部负责品牌推广与活动策划，拥有年度营销预算审批权”）。

设计跨部门协作流程（如“产品需求需由产品部发起，经研发部、市场部评审后立项”），避免职责真空或重叠。

岗位与编制规划

根据部门职责，梳理关键岗位（如部门负责人、核心业务岗）、任职资格（如“研发经理需具备5年以上行业经验”）及编制数量（如“销售部编制15人，含区域经理5人、销售代表10人”）。

（四）评审优化：保证方案可行性

内部评审

组织架构评审会，参会人员包括高层管理者、各部门负责人、HR负责人、外部顾问（如有）。重点评审：架构与战略的匹配度、职责完整性、资源配置合理性、潜在风险（如“新设部门是否增加管理成本”）。

记录评审意见，输出《架构评审意见表》，明确修改项（如“建议将客户服务部归属运营中心，统一管理客户资源”）。

高层审批

根据评审意见优化方案后，提交至公司决策层（如董事会、经营班子）审批，最终确定《公司组织架构方案（终稿）》。

（五）落地执行：推动架构运行

文件发布与宣贯

发布正式架构文件（含架构图、部门职责、岗位编制表），通过全员大会、部门培训等形式宣贯架构调整目的、职责变化及工作要求，保证员工理解。

输出成果：《组织架构调整通知》《部门职责手册》。

人员配置与调整

根据新架构进行岗位任命（如任命*为研发部经理）、人员调配（如原技术部部分员工划入运维部）、招聘补充（如新增数据分析岗招聘需求）。

关键动作：与涉及调整的员工进行一对一沟通，明确岗位变动及发展路径，降低人员波动风险。

系统与流程适配

更新OA系统、ERP系统等组织架构信息，调整审批流程（如“新架构下费用审批需经部门负责人-分管副总-财务部三级审批”）。

修订与架构相关的制度（如《部门协作管理办法》《岗位职责说明书》）。

（六）复盘优化：持续迭代架构

运行效果评估

架构运行3-6个月后，通过部门绩效数据（如跨部门项目完成时效）、员工满意度调研、管理层反馈等维度，评估架构有效性（如“新架构下产品研发周期缩短15%”）。

动态调整机制

建立架构定期复盘机制（如每年Q4），结合战略变化、业务发展、市场环境等因素，对架构进行微调（如“增设数字化转型办公室”）或重大重构（如“事业群制改革”）。

三、核心工具模板

模板1：公司架构设计表

部门名称

部门定位

核心职责

负责人

汇报对象

编制人数

关键岗位

市场营销中心

负责品牌推广与市场份额提升

品牌建设、活动策划、渠道管理、客户洞察

*总监

副总经理*总

20

品牌经理、渠道经理

研发中心

支撑产品创新与技术迭代

产品研发、技术攻关、知识产权管理

*经理

总经理*总

30

研发经理、架构师

供应链管理部

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