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度行政服务中心上半年工作总结(推荐)

上半年，行政服务中心在深化“放管服”改革、优化营商环境的大背景下，紧紧围绕政府中心工作，以提升政务服务效能、增强群众满意度为目标，不断创新工作机制、优化服务流程、强化监督管理，各项工作取得了显著成效。现将上半年工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）完善政务服务体系，提升服务效能

1.优化大厅布局与窗口设置：为进一步方便群众办事，我们对服务大厅进行了全面优化布局。根据业务类型和办事频率，重新划分了功能区域，设立了综合受理区、自助服务区、咨询导办区等，使群众能够快速找到相应的办事区域。同时，对窗口设置进行了调整，整合了相近业务的窗口，设立了“一窗受理”