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居民区义务履行承诺函7篇

居民区义务履行承诺函篇1

承诺书编号：__________。

1.定义条款

本承诺书涉及以下术语定义：

1.1义务履行指承诺人依据相关法律法规及本承诺书约定，在居民区范围内承担的公共服务及管理责任。

1.2实施周期指承诺人完成本承诺书规定义务的期限，自签订之日起至__________止。

1.3监督机构指对本承诺履行情况进行监督的部门或第三方组织。

1.4__________指本承诺涉及的特定技术参数，具体数值以双方约定为准。

1.5服务协议指承诺人与受益居民之间签订的关于服务内容的补充性协议。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺作为本居民区的公共服务提供方，依法开展以下工作：

（1）建立健全服务管理体系，设立专门负责部门；

（2）定期开展服务需求调研，及时响应居民诉求；

（3）配合相关部门完成社区治理任务。

2.2实施对象

本承诺服务对象为居住在本居民区内的全体居民，包括但不限于：

（1）户籍居民及常住居民；

（2）临时租住人员及流动人口；

（3）特殊群体（如老年人、残疾人等）。

2.3实施标准

承诺人承诺按以下标准履行义务：

（1）服务质量：达到《__________服务规范》行业标准；

（2）响应时效：急难险重事项在2小时内响应；

（3）信息公示：每月通过公告栏、群等渠道公布服务动态；

（4）考核达标：年度考核合格率不低于95%。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺：

（1）设立专项账户用于服务支出，年投入不低于__________元；

（2）资金使用接受审计监督，每季度公示收支明细；

（3）根据服务需求动态调整预算方案。

3.2人员保障

承诺人承诺：

（1）配备专职服务团队，人员数量不低于__________名；

（2）定期开展岗前培训，培训内容涵盖法律法规及业务技能；

（3）建立人员轮岗机制，保证服务连续性。

3.3技术保障

承诺人承诺：

（1）建设数字化服务平台，实现线上申请、线下办理；

（2）配备必要设备设施，包括但不限于__________；

（3）与数据平台对接，保证信息共享。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人有下列情形之一的，构成轻微违约：

（1）未按约定时间完成部分服务事项；

（2）服务内容存在轻微瑕疵但未影响整体效果；

（3）年度考核得分在9094分区间。

4.2重大违约

承诺人有下列情形之一的，构成重大违约：

（1）未达到核心服务标准，造成居民重大不便；

（2）因管理不善引发重大事件；

（3）年度考核得分低于90分；

（4）出现违反《__________法》第__条等法律禁止性规定的行为。

5.争议解决

5.1协商

双方就履行本承诺书产生争议的，应首先通过书面形式进行协商，协商期间不停止义务履行。

5.2仲裁

协商不成的，提交至__________仲裁委员会，按照该会仲裁规则进行裁决。

5.3诉讼

对仲裁裁决不服的，可在收到裁决书之日起6个月内向人民法院提起诉讼。诉讼期间，仲裁裁决具有法律效力。

承诺人（盖章）：__________

签订日期：__________

居民区义务履行承诺函篇2

承诺方：__________________

接收方：__________________

1.承诺背景

为积极践行社会主义核心价值观，提升居民区治理水平，构建和谐宜居的社区环境，承诺方基于自身社会责任与公民义务，特向接收方作出以下承诺。承诺方充分认识到居民区作为社会基本单元的重要性，旨在通过具体行动，增强社区凝聚力，促进公共事务民主管理，保障居民合法权益，推动社区可持续发展。承诺方结合实际情况，制定本承诺函，明确义务履行范围、实施路径及监督机制，以公开透明的方式接受接收方和社会的监督。

2.承诺内容

承诺方承诺在居民区范围内履行以下义务：

（1）参与社区公共事务管理，定期参与居民议事会、业主委员会等民主管理机制，反映居民诉求，推动决策科学化、民主化；

（2）支持社区环境治理，积极参与垃圾分类、绿化养护、卫生清洁等公益活动，维护公共环境卫生；

（3）协助社区安全防范，配合开展治安巡逻、消防安全宣传、安全隐患排查等工作，提升居民区安全指数；

（4）推动社区文化建设，组织或支持文体活动、志愿服务、邻里互助等，丰富居民精神文化生活；

（5）促进邻里和谐，倡导文明行为，调解矛盾纠纷，营造友善互助的社区氛围；

（6）监督社区服务品质，对物业服务、公共设施维护等提出合理化建议，督促整改落实；

（7）配合及相关部门工作，积极参与政策宣传、数据统计、应急响应等任务。

3.实施计划

为保证承诺内容有效落实，承诺方制定以下实施计划：

第一