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企业数字化转型成熟度评估合同

合同编号：__________

一、总则

1.1本合同由以下双方于____年____月____日在____市____区订立：

1.1.1甲方（委托方）：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________，联系电话__________，电子邮箱__________。

1.1.2乙方（服务方）：名称__________，法定代表人__________，注册地址__________，统一社会信用代码__________，联系电话__________，电子邮箱__________。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方对甲方企业数字化转型成熟度进行全面评估，以识别数字化转型过程中存在的风险与机遇，并提供改进建议。

1.2.2乙方依据国家相关法律法规及行业标准，结合甲方业务实际，采用科学、客观的评估方法，出具数字化转型成熟度评估报告。

1.3合同依据

1.3.1《中华人民共和国合同法》

1.3.2《企业信息化建设管理办法》

1.3.3《数字化转型评估标准》（GB/TXXXXX-XXXX）

1.3.4双方先前签署的相关合作文件（如有）。

二、评估范围与内容

2.1评估范围

2.1.1甲方数字化转型战略规划体系的完整性及可行性。

2.1.2甲方数字化技术基础设施（包括网络、硬件、云平台等）的适配性及安全性。

2.1.3甲方数据治理体系的规范性及数据资产价值挖掘能力。

2.1.4甲方业务流程数字化转型的覆盖程度及效率提升效果。

2.1.5甲方组织架构及人才队伍对数字化转型的支撑能力。

2.1.6甲方数字化合规性及风险管理机制的有效性。

2.2评估内容

2.2.1对甲方数字化转型战略目标的清晰度及阶段性分解进行评估。

2.2.2对甲方数字化技术选型、部署及运维的合理性进行评估。

2.2.3对甲方数据采集、存储、处理及应用的合规性及效率进行评估。

2.2.4对甲方核心业务流程的数字化重构及自动化程度进行评估。

2.2.5对甲方数字化人才储备、培训体系及组织文化适应性进行评估。

2.2.6对甲方数据安全、隐私保护及灾备恢复机制进行评估。

三、双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利

3.1.1.1有权要求乙方在评估过程中提供必要的技术支持及咨询服务。

3.1.1.2有权对乙方提交的阶段性评估结果进行审核，并提出修改意见。

3.1.1.3有权要求乙方对评估过程中涉及的商业秘密承担保密义务。

3.1.1.4有权在评估完成后，根据评估报告制定后续改进方案。

3.1.2甲方的义务

3.1.2.1应向乙方提供真实、完整的数字化转型相关资料，包括但不限于战略规划文件、技术架构图、数据管理制度、业务流程文档等。

3.1.2.2应指定专人配合乙方开展现场访谈、数据采集及系统测试等工作。

3.1.2.3应保证乙方评估人员进入甲方办公场所及涉密区域的合理性及安全性。

3.1.2.4应按合同约定支付评估费用。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利

3.2.1.1有权要求甲方提供全面、准确的评估所需资料，并有权对资料真实性进行核实。

3.2.1.2有权根据评估进展，分阶段向甲方收取评估费用。

3.2.1.3有权在评估过程中对甲方相关人员进行访谈及培训，以获取必要信息。

3.2.2乙方的义务

3.2.2.1应组建具备专业资质的评估团队，确保评估方法符合行业规范及国家标准。

3.2.2.2应在评估过程中严格遵守保密协议，不得泄露甲方的商业秘密及评估结果。

3.2.2.3应在约定时间内提交完整、客观的评估报告，并对报告内容负责。

3.2.2.4应配合甲方对评估结果进行解释说明，并提供改进建议的可行性方案。

四、评估流程与方法

4.1评估流程

4.1.1需求调研阶段：乙方通过访谈、资料分析等方式，全面了解甲方数字化转型现状及需求。

4.1.2方案设计阶段：乙方根据调研结果，制定个性化评估方案，包括评估指标体系、数据采集方式、现场测试计划等。

4.1.3实施评估阶段：乙方按照方案开展现场评估，包括技术测试、数据验证、流程模拟等。

4.1.4报告撰写阶段：乙方整合评估结果，撰写数字化转型成熟度评估报告，并提交甲方审核。

4.1.5结果交付阶段：乙方根据甲方反馈，修改完善评估报告，并举行交付会议进行结果说明。

4.2评估方法

4.2.1定量评估：采用评分卡模型，对数字化能力进行量化打分，如技术成熟度、数据应用能力、流程自动化率等。

4.2.2定性评估：通过专家访谈、标杆对比、案例研究等方式，对数字化战略、组织文化、人才能力等进行定性分析。

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