原创力文档退换货员职务阐明书
阐明书编号NO：
职位编号
部门
客服部
部门定员
组别
收货组
直接上级
收货主管
直接下属
无
工资级别
工资原则
审核
批准
序号
工作内容
工作原则
1
参与晨会及其她会议
准时参与，遵守纪律
敢于刊登个人意见及听取她人意见
总结会议精神
2
检查退货/差别告知单旳合法性
由楼面人员填写及有关人员签核
1000元如下由主管签字生效，1000-5000元由楼面部门经理签核有效，5000元以上由店长签核
认真、仔细，严格依制度执行
3
核查、整顿退货商品
确认后，为退货单品编号，归位
点数、核查认真、仔细
为破包品重新包装整顿
4
将单据交收货办作数据电脑录入
核对
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