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2026年商务日语案例分析练习题集（含答案）

第一部分：商务谈判案例分析（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

某中国电子企业计划与日本某知名家电公司就智能冰箱项目进行合作谈判。中方代表小林（LiLin）在谈判初期提出的价格方案略高于日方预期，日方代表田中（Tanaka）表现出明显不满，并要求中方降低报价。小林注意到田中在谈判中多次揉搓手指，且身体语言略显僵硬。谈判中期，田中突然改变态度，开始探讨合作细节，并询问中方在供应链管理方面的优势。请分析：

1.田中揉搓手指和身体僵硬的潜在含义是什么？

2.田中态度转变的可能原因是什么？

3.中方应如何调整谈判策略以促成合作？

题目2（15分）：

某日本化妆品公司在与中国某电商平台谈判独家合作时，中方代表王华（WangHua）强调平台流量优势，但日方代表佐藤（Sato）多次表示“需要进一步考虑”。谈判过程中，佐藤提到“日本的消费者对产品包装的审美标准极为严格”，并暗示中方需提供定制化包装方案。然而，王华的团队此前并未充分准备包装相关的细节。请分析：

1.佐藤反复提及“考虑”的可能意图是什么？

2.中方在包装方案方面可能存在哪些问题？

3.王华应如何回应佐藤的暗示以避免谈判破裂？

题目3（15分）：

某中日合资企业计划在苏州设立研发中心，中日双方在管理层选任上产生分歧。中方代表李明（LiMing）推荐一名本土工程师担任技术总监，而日方代表宫本（Miyamoto）坚持必须由日本人担任。宫本在谈判中多次强调“日本团队的技术标准必须得到保证”，并暗示中方选任的工程师缺乏经验。请分析：

1.宫本坚持由日本人担任技术总监的可能原因是什么？

2.中方选任本土工程师的潜在风险有哪些？

3.李明应如何平衡双方立场以达成共识？

第二部分：商务邮件写作案例分析（共3题，每题15分）

题目4（15分）：

某中国汽车零部件供应商收到日本客户的山本（Yamamoto）邮件，要求立即提供某型号轴承的样品，并强调“日本市场对交货期要求极为严格”。然而，供应商的库存已全部售罄，且最快交货期需延迟两周。请分析：

1.山本邮件中“日本市场对交货期要求极为严格”的潜在含义是什么？

2.供应商应如何回复山本的邮件，既解释延迟原因又维护客户关系？

题目5（15分）：

某中国科技公司向日本某企业发送合作意向邮件，提议共同开发智能家居产品。日方回复邮件表示“需要与内部团队讨论”，但未给出具体回复时间。一周后，日方仍未回复，科技公司代表小张（ZhangXiao）决定再次发送邮件催促。请分析：

1.日方未及时回复的可能原因是什么？

2.小张在催促邮件中应注意哪些要点？

题目6（15分）：

某中国服装企业收到日本零售商的邮件，要求调整某款夏装的设计，以符合日本市场审美。邮件中提到“日本消费者对色彩搭配较为敏感”。然而，该企业此前并未调研日本市场色彩偏好。请分析：

1.日本消费者对色彩偏好的特点是什么？

2.该企业应如何回复日方邮件，并避免后续设计失误？

第三部分：合同条款案例分析（共3题，每题15分）

题目7（15分）：

某中国软件公司与日本客户签订合同，约定软件交付后需提供“三年免费维护服务”。合同中未明确维护范围和响应时间。交付后，日本客户要求延长维护期至五年，并要求7×24小时响应。请分析：

1.合同中未明确维护范围和响应时间的潜在风险是什么？

2.中国公司应如何应对客户的额外要求？

题目8（15分）：

某中日合资企业签订《保密协议》，约定双方合作期间及结束后三年内不得泄露核心技术。协议中未明确“核心技术”的具体范围。合作结束后，中方团队被竞争对手起诉侵犯专利。请分析：

1.未明确“核心技术”范围的潜在法律风险是什么？

2.中方应如何证明自身行为未违反保密协议？

题目9（15分）：

某中国机械企业与日本供应商签订《采购合同》，约定“货物到达日本港口后，由日方负责清关”。合同中未明确清关费用的承担方。货物到港后，日方要求中方承担清关费用。请分析：

1.未明确清关费用承担方的潜在纠纷点是什么？

2.中国公司应如何解决此问题？

第四部分：跨文化冲突案例分析（共3题，每题15分）

题目10（15分）：

某中日团队共同开发项目，中方成员习惯在会议上直接提出反对意见，而日方成员则习惯通过委婉表达。在一次会议上，中方成员直接批评日方方案“不切实际”，导致日方成员脸色难看。请分析：

1.中日团队在沟通方式上的文化差异是什么？

2.中方成员应如何改进沟通方式？

题目11（15分）：

某中国公司派员工小王（WangWang）赴日本出差，小王在商务宴请中多次主动为日方成员夹菜，被对方视为不礼貌。请分析：

1.日本商务宴请中的礼仪特点是什么？

2.