辽沈银行辽阳分行制度知识测验测试卷及答案.docx

辽沈银行辽阳分行制度知识测验测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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支行：

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柜员号:

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一、单选题

1.根据《辽沈银行辽阳分行销售专区录音录像管理办法》，在销售专区进行“双录”工作的基本前提是什么?

[单选题]*

A.客户已完成产品购买

B.销售人员已获得相应销售资质

C.已征得客户同意(正确答案)

D.网点负责人已审批

2.《辽沈银行辽阳分行消费者权益保护审查指引》规定，消费者权益保护审查应遵循的原则不包括以下哪一项?[单