信访工作：处理公民及其他组织来信来访.pdfVIP

总则

为正确处理公民、法人和其他组织的来信来访，切实保

障其合法权益，进一步发扬，健全法制，密切

及其工作人员同人民群众的联系，根据《人民宪

法》和有关法律、，结合本省实际，制定本条例。

本条例所称的，是指公民、法人和其他组织通过书

信、电报、或者等形式，向和国家工作人员反映其

愿望和要求，提出批评和建议，对违法行为提出申诉、或者

。

公民、法人和其他组织依法进行的，受法律保护。

活动应当符合、法律、和国家政策的规定，损

害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法权益。

受理是各级及其的一项职责。各级

应当按照法律、和政策，实事求是地处理问题。

工作实行“分级负责，归口”的原则。

各级应当加强对工作的，确定一位负

责人分管工作。对重要，应当主持研究，亲自处理。

各级应当建立、健全工作制度。

机构与职责

各级应当设立工作机构或者配备具体承

办工作的专、工作人员。

各级应当选择坚定、作风正派、廉洁奉公、联系人

民群众、具备一定的法律、政策和文化水平的人员从事工作。

各级应当为工作必要的条件。

的工作机构是代表处理的

专门机构，其职责是：

（一）代表受理；

（二）承办上级机关及其交办、转办的；

（三）向下级机关交办、转办有关；

（四）指导、督促、检查本地区、本系统的工作；

（五）协调处理地区、部门和单位之间的问题；

（六）直接处理重要；

（七）综合研究情况，及时向机关信息；

（八）为来信来访人员有关法律、政策。

受理范围

地方各级人民及其常务受理下列：

（一）对本级人民及其常务通过的决议、决定和

制定的地方性的建议、批评和意见；

（二）对本级人民及其常务工作的建议、批评和

意见；

（三）对本级人民及其常务和任命的国家工

作人员违法失职行为的、揭发和；

（四）对本级人民代表、常务组成人员的建议、

批评和意见；

（五）对同级、、人民院工作的申诉和意

见；

（六）对下一级人民及其常务不适当的决议、决

定和地方性的建议、批评和意见；

（七