2026年社会工作师考试社会工作实务(中级)新考纲精练试题精析.docxVIP

2026年社会工作师考试社会工作实务(中级)新考纲精练试题精析

一、案例分析题（共20题）

第一题

案例分析题

王女士，45岁，某国企下岗职工，现与16岁的儿子小军（高一在读）共同生活。王女士丈夫五年前因病去世，为治病家中耗尽积蓄并欠下债务。王女士下岗后，靠打零工和低保金维持生计，生活拮据。近期，王女士因长期劳累导致腰椎间盘突出症发作，无法从事体力工作，家庭经济陷入困境。儿子小军成绩中等，但近期情绪低落，沉默寡言，曾向班主任透露“想早点打工赚钱，不想妈妈这么辛苦”，有辍学念头。王女士所在的社区网格员了解到情况后，向社区社会工作服务站求助。

请分析王女士家庭目前面临的主要困境。

结合“生态系统理论”，列出社会工作者可以为该家庭提供的介入服务内容。

答案与解析

问题1：王女士家庭目前面临的主要困境

经济困境：家庭主要劳动力（王女士）因病丧失工作能力，失去主要经济来源；家庭本身有历史债务，现有经济基础薄弱；主要依靠不稳定的零工和低保金，收入无法覆盖基本生活与医疗开支，经济状况危急。

健康与医疗困境：王女士患有腰椎间盘突出症，需要治疗和休养，但家庭经济条件无法支撑系统的医疗和康复费用，可能陷入“因病致贫，因贫无法治病”的恶性循环。

子女教育与成长困境：儿子小军因家庭变故和经济压力产生巨大心理负担，出现情绪问题（低落、沉默）和认知偏差（认为辍学是解决问题的办法），学业与身心发展受到威胁，存在辍学风险。

亲子关系与情绪支持困境：家庭笼罩在疾病、贫困的压力下，缺乏有效的内部沟通和情绪疏导。王女士可能因无力感而自责，小军因心疼母亲而压抑自我，彼此可能形成“默默承受”的不良互动模式，家庭支持系统功能弱化。

社会支持网络薄弱困境：家庭社会资源匮乏，非正式支持系统（亲友）可能有限或不介入，正式支持系统（社区、政策）虽有触及（低保、网格员发现），但未能整合资源形成有效支持以应对复合型危机。

问题2：结合“生态系统理论”的介入服务内容

生态系统理论强调个人问题嵌套于相互影响的环境系统之中，干预需在个人、家庭、社区等多层面进行。据此，社会工作者可提供以下服务：

微观系统（个人与家庭）介入：

针对王女士：提供情绪疏导，缓解其焦虑、自责情绪；协助其评估病情和康复需求，链接医疗资源（如慈善医疗、康复指导）；进行职业能力评估，探讨病情稳定后可行的居家就业或技能培训方向（如手工、线上客服）。

针对小军：建立信任关系，进行个案辅导，纠正其“辍学负责”的非理性认知，疏导负面情绪，激发学习动机；提供学业辅导资源或信息，帮助其稳固学业。

针对家庭互动：开展家庭会谈，促进母子间开放沟通，让小军表达担忧，让王女士理解儿子的心理压力，共同商议应对策略，强化家庭内部的情感支持与合力。

中观系统（学校、社区、同辈群体）介入：

链接学校资源：与班主任、学校社工或心理老师合作，关注小军在校状态，提供必要支持；协助申请学校的助学金或减免费用。

构建社区支持网络：组织社区志愿者提供临时性帮扶（如日常采购陪伴）；邀请王女士参加支持性小组（如单亲母亲支持小组、慢性病友互助小组），获取同伴情感支持和经验分享。

拓展小军的正向同辈交往：鼓励并协助小军参与社区青少年中心活动，建立健康的朋辈关系，减少其社会隔离感。

宏观系统（政策、社会资源）介入：

政策资源链接与倡导：全面评估家庭资格，协助申请并落实相关政策福利，如：医疗救助、临时救助、教育救助、残疾鉴定（若符合）及相关补贴等；协助处理历史债务问题，咨询相关法律或金融帮扶资源。

整合多元社会资源：链接慈善会、基金会、企业社会责任项目等资源，寻求医疗费用补助、生活物资援助或教育资助。

推动社区关怀氛围：在保护家庭隐私的前提下，在社区层面进行适当宣传，倡导邻里互助，营造包容和支持弱势家庭的社区环境。

解析：

本题旨在考核考生综合运用“生态系统理论”分析和解决复杂家庭问题的能力。第一问要求考生从案例描述中精准提炼多重、交织的困境，体现全面评估的能力。第二问是核心，要求考生不是简单罗列服务，而是将服务内容清晰地对应到生态系统理论的不同层面（微观、中观、宏观），展现结构化、系统化的介入思维。答案需体现从直接服务（个案、家庭）到间接服务（资源链接、倡导）的完整链条，并紧扣案例中人物（王女士、小军）的具体需求。

第二题

案例分析题

王女士，45岁，高中文化，原为某纺织厂工人，下岗后靠打零工为生，收入微薄且不稳定。其丈夫因长期酗酒且脾气暴躁，五年前两人离婚。王女士现与18岁的儿子小明（职高在读）共同居住在老旧社区的一居室公租房内。小明性格内向，近期沉迷网络游戏，多次逃学，并开始出现夜不归宿的情况。王女士多次管教无效，母子关系紧张，时常爆发激烈争吵。

王女士的父亲年迈多病，住在郊区，主要由王女士的弟弟照料，但弟弟近期失业，家庭压力增大，王女