2025年矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作总结(推荐).docxVIP

2025年矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作总结(推荐)

2025年，在上级部门的正确领导和大力支持下，我们始终将矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作作为维护社会稳定、促进经济发展的重要任务来抓。通过不断完善工作机制、强化工作措施、加强部门协作，有效预防和化解了各类矛盾纠纷和风险隐患，为地区的和谐稳定发展营造了良好的社会环境。现将2025年矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作情况总结如下：

工作开展情况

（一）强化组织领导，完善工作机制

为确保矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作取得实效，我们成立了以主要领导为组长的专项工作领导小组，明确了各成员单位的职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。同时，制定并完善了一系列工作制度，如定期排查制度、信息报告制度、协调联动制度、责任追究制度等，为工作的有序开展提供了制度保障。

建立了矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作台账，对排查出的问题进行详细记录，明确责任单位、责任人、化解措施和化解期限，实行销号管理，确保每一个问题都能得到及时有效的解决。

（二）深入排查摸底，全面掌握情况

按照“全面排查、重点突出、不留死角”的原则，组织各部门、各社区（村）对辖区内的矛盾纠纷和风险隐患进行了全方位、多层次的排查。排查范围涵盖了社会生活的各个领域，包括土地纠纷、拆迁安置、劳动争议、环境污染、涉法涉诉等方面。

1.定期排查与专项排查相结合：坚持每月开展一次定期排查，每季度开展一次专项排查。在重要敏感时期，如节假日、重大活动期间，增加排查频次，确保及时发现潜在的矛盾纠纷和风险隐患。同时，针对特定领域和突出问题，适时组织开展专项排查，如在环保督察期间，对辖区内的环境污染问题进行了专项排查。

2.多种排查方式并用：采取走访调查、问卷调查、召开座谈会、设立举报信箱等多种方式，广泛收集群众的意见和建议，深入了解群众的诉求和困难。充分发挥社区（村）网格员的作用，通过他们及时掌握基层的矛盾纠纷和风险隐患信息，做到早发现、早报告、早处置。

（三）分类化解矛盾，突出工作重点

对排查出的矛盾纠纷和风险隐患，根据其性质、规模、复杂程度等因素进行分类梳理，制定针对性的化解方案，明确化解责任人和化解期限，确保矛盾纠纷得到有效化解。

1.一般矛盾纠纷：对于一般性的矛盾纠纷，充分发挥基层调解组织的作用，通过人民调解的方式进行化解。组织社区（村）调解员、法律工作者等深入基层，为群众提供法律咨询和调解服务，引导群众通过合法途径解决问题。2025年，基层调解组织共调解各类矛盾纠纷[X]起，调解成功率达到[X]%。

2.复杂矛盾纠纷：对于复杂的矛盾纠纷，由专项工作领导小组牵头，组织相关部门进行联合调解。通过召开协调会、听证会等形式，广泛听取各方意见，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，推动矛盾纠纷的化解。例如，在处理某小区的拆迁安置纠纷时，我们组织了住建、城管、社区等多个部门联合调解，经过多次协商，最终达成了双方都满意的解决方案。

3.重点风险隐患：对于可能引发群体性事件、影响社会稳定的重点风险隐患，实行领导包案制度，由主要领导或分管领导亲自包案，明确责任，限期化解。加强对重点风险隐患的监测和预警，及时掌握动态变化，采取有效措施进行防范和处置。同时，做好应急准备工作，制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置。

（四）加强部门协作，形成工作合力

矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作涉及多个部门，需要各部门之间密切配合、协同作战。我们建立了部门联动机制，加强了各部门之间的信息共享和沟通协调，形成了工作合力。

1.信息共享：各部门定期将本部门掌握的矛盾纠纷和风险隐患信息报送至专项工作领导小组办公室，由办公室进行汇总分析，及时掌握整体情况。同时，通过建立信息共享平台，实现了各部门之间的信息实时共享，提高了工作效率。

2.联合执法：对于涉及多个部门职责的矛盾纠纷和风险隐患，组织相关部门开展联合执法行动。例如，在整治非法经营活动时，由市场监管、公安、城管等部门联合执法，对违法违规行为进行了严厉打击，有效维护了市场秩序。

3.协同调解：在调解复杂矛盾纠纷时，各部门充分发挥自身职能作用，协同开展调解工作。司法部门提供法律支持，信访部门做好群众疏导工作，相关业务部门提供政策解释和解决方案，形成了“多部门参与、多手段并用”的调解工作格局。

（五）加强宣传教育，增强法治意识

通过多种形式广泛宣传法律法规和政策，提高群众的法治意识和依法维权能力，引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷。

1.开展法治宣传活动：利用社区（村）宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传法律法规和政策知识。组织开展法治宣传进社区、进农村、进企业、进学校等活动，通过举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等形式，向群众普及法律知识，增强群众的法治观念。20