国际视野下纳税服务创新路径探究——以连云港为实证分析.docx

国际视野下纳税服务创新路径探究——以连云港为实证分析

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着我国经济的快速发展和税收制度的不断完善，纳税服务已成为税收工作的重要组成部分。近年来，国家税务总局大力推进纳税服务改革，不断优化纳税服务举措，致力于提高纳税人的满意度和税法遵从度。从纳税服务改革发展历程来看，我国经历了从传统的征管模式向服务型模式的转变，这一过程中，纳税服务的理念、方式和内容都发生了深刻变化。

在当前阶段，我国纳税服务呈现出多元化、信息化、个性化的特征。多元化体现在服务渠道和服务方式的丰富，如线上线下相结合的办税模式；信息化则通过大数据、互联网等技术手段，实现了办税